喊出“全网最低价”一年后,淘天不想再“拼”了

不仅如此,淘天还明确把仅退款政策、退货运费成本高、内卷低价称为“行业三大顽疾”,并宣布要优化营商环境,通过松绑仅退款、升级运费险、重塑价格带竞争力,治理困扰上述“三大顽疾”。“淘宝便宜是(平台诞生的)第一天就有的。淘宝本身就是低价的代名词。”阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁谌伟业对我们说。“...

阿里巴巴集团副总裁谌伟业:“双11”给用户谋“福利”,为商家降...

上线两个月,淘宝对异常退款订单日均拦截规模达40万单,不公平、不合理的退款订单数量锐减,商家申诉7天完结率超过95%。????升级运费险,帮助商家大大降低退货运费成本。9月,淘宝上线“退货宝”,联合物流公司、保险公司进一步降低商家退货成本。短短一个月时间,已经有近100万商家订购该服务。从过去一周的数据来看,...

阿里处端:淘宝一定有低价,但不会只卷低价

处端回忆,离开淘宝的十年间,电商渗透率从10%左右提升到27%,消费者退货便捷必定是一个关键因素,但与之相对,高昂的退货成本却造成商家的经营负担。有服饰商家表示,一件衣服至少要卖三次才能卖出去。于是今年9月,淘宝联合物流公司、保险公司升级运费险,上线“退货宝”,既不影响消费者体验,又保障商家经营。一个月内...

1688上线退货包运费,将服务做到极致

据了解，此前1688的运费争议规则一般是围绕“谁过错，谁承担”的原则处理。平台和部分商家也有赠送运费险，不过会存在运费险赔付不足的情况。1688此次推出“退货包运费服务”能在很大程度上降低买家因商品问题或不合适而产生的退货运费顾虑，增强了消费者的信心，使得他们更愿意在平台上进行交易。同时，这项服务能大大...

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可以预想,新品牌成长过程中必不可少地要在平台做大量营销投入。而从实际经营角度,淘天的业务重心放在了优化消费者体验上。松绑仅退款,推进“互联互通”。今年双11前淘天宣布全面接入微信,此举对淘天用户数量无疑会起到刺激作用,根据中金和摩根大测算淘天可借此增加30%用户,也就是3亿人。综合来看淘天面临着更...

星参谋解析阿里巴巴的反击战:退货宝能否拯救被薅羊毛的商家?

然而,这种行为对商家来说并不友好(www.e993.com)2024年11月23日。因为一旦退货率上升,商家的运费险成本也会随之上升。而且,由于保险公司没有买家的数据和轨迹信息,所以很难识别出哪些订单是异常的。星参谋,淘宝运营,电商薅羊毛,退货宝为了解决这个问题,阿里巴巴推出了一款名为“退货宝”的产品。这款产品能够通过大数据技术识别出哪些订单是异常的...

淘宝会员升级,退货无限次包邮

目前为止,该项权益已经实现88VIP会员全覆盖,所有会员在淘宝首页“88VIP”频道的“退货包运费”中均可查看,自动生效无需手动领取。除此之外,88VIP会员还拥有其他更多的权益。比如天天享折上95折,这项权益可使用在天猫超市、天猫国际、阿里健康、1000个天猫品牌、100+个淘宝热店。

阿里旗下88VIP权益再升级,无限次退货包运费

首先,会员可享受无限的退货次数,并且每次退货最高可获得25元的邮费补贴,这一优惠还可与运费险叠加使用。此前,88VIP每月仅提供6张5元退货券。目前,所有88VIP会员无需手动领取即可自动享受该权益,在淘宝首页的“88VIP”频道点击“退货包运费”即可查看相应信息。

字节反腐新进展 天猫双11超级百亿补贴订单量超1亿丨电商大事

面向四季度新动销商家,平台提供了“自播激励”和“供货激励”两大类激励政策。基于商家GMV达成情况,提供不同比例的GMV返点激励;针对自播商家活动周期内的商业化消耗情况,提供对投激励。其中,自播GMV返点和商业化对投激励形式为磁力金牛,供货GMV返点激励形式为退货补运费。

阿里巴巴,完成整改;被问“中国人诚实吗”翻车了!小天才、小度回应...

从核查和评估情况看,阿里巴巴集团按照要求,全面停止“二选一”垄断行为,严格规范自身经营行为,认真落实平台主体责任,健全企业合规管理制度,提升平台内商家和消费者服务水平,合规整改工作取得良好成效。淘宝将推退货包运费服务,9月初上线8月30日,淘宝将推出一项针对退货包运费场景的服务产品,商家可直接向淘宝平台进行...