骗购高价塑身衣、培训套路多……青岛市消保委发布2023年度消费...

陈女士认为婚恋机构涉嫌安排婚托虚假宣传，遂向市南区消保委湛山分会投诉要求退费。调解过程及结果接到投诉后，工作人员立刻对婚恋机构进行现场检查，调取了双方服务合同一份，未发现合同中存在虚假宣传等保证性话语。调解退费过程中，该机构认为根据合同约定，陈女士的服务内容已全部履行结束，难以满足其退费诉求。因...

被选为“形象代言人”后,上海女子后悔惨了!已有多人报警,官方紧急...

郑女士是“画简”文涵路店的老客户,2023年11月7日下午,她收到了该店客服人员发来的微信消息:“今天我们店里做品牌代言人的抽奖活动,您的号码被抽中了,可以免费做一年护理,面部护理,身体护理,头皮护理都有,一年可以免费做36次,店里只有60个名额。”客服还发来一张橙色的海报,上面写着:“品牌代言人年卡免费...

越抹越黑?丰田车主自曝被“潜规则”后,温州这家4S店紧急发文

科林观点科林工作室坦坦荡荡，既然是公开平台，我就借此做公开回应，首先作为4S店一定要具备最基本的法律常识，一项不合理收费即便是签署了协议，也可被视同为无效，如不缴纳该项侵犯消费者权益的收费就不让提车，则势必涉及“强行”。至于10%的约定，我想就不用多解释了，收取拆检费的前提是要有提供过相匹配的...

教培机构秦汉胡同多家场馆关闭?家长担忧退费难,有教师称索要工资...

“在刑事法律上,如果有人明知要关门,不能提供服务,还招生收学费,并把学费占为己有的,则可能涉嫌合同诈骗罪。”丁金坤说。此外,对于拖欠教师工资,丁金坤表示员工可采取劳动仲裁解决,如果企业破产,员工工资也应优先偿付。针对中小学生校外培训机构,上海市培训协会、各区培训市场综合治理工作联席会议办公室向家长们发出...

聚焦3·15|青岛市消保委发布2023年度消费投诉典型案例

案例六：虚假宣传保健品养老诈骗需警惕案情简介2023年1月，投诉人反映，家中老人自2021年在李沧区某门诊部购买保健品近20万元，认为该商家存在欺骗老年人购买、夸大疗效等行为。接到该投诉后，李沧区消保委工作人员立即与投诉人进行了联系，投诉人提交了门诊部在其经营场所召开宣传会的视频，视频中显示其工作...

徐州中院与徐州市消保委联合发布消费者权益保护典型案例

即便存在护肤店工作人员错误加盖公章的事实,但其使用某化妆品有限公司合同专用章与李某订立协议,系行为人超越代理权以被代理人名义订立合同(www.e993.com)2024年12月19日。公章公司名称与护肤店店铺名称的部分字样、经营范围相同或类似,一般消费者难以分辨,属于相对人有理由相信行为人有代理权的情形,依法应当认定该代理行为有效,对某化妆品有限公司...

2023年度安徽消保委系统十大典型案例发布

区消保委接投诉后,立即联系双方当事人了解情况,经核实消费者投诉反映基本属实,经营者表示收费是按照店内惯例予以抹零,最终商家退还消费者多收取的费用。案例三:劣质烟花伤人维权案2023年1月23日,消费者崔先生邻居在燃放烟花时发生爆炸,导致崔先生左眼被炸伤,消费者认为该烟花存在质量问题。2023年5月16日,消费者...

踩了这些“坑”怎么办?市消保委发布2023年度消费维权八大典型案例!

案例简介2023年11月17日,市民胡女士向市消保委反映,其前往某加油站加油时,加油站工作人员说该车子油箱气压高,汽油加不进去,要加燃油宝才行,一次要加两瓶,一共需要六瓶。等加了之后,胡女士发现车子的动力并没有得到改善,感觉自己被欺骗了,遂提出退款诉求,但遭到对方拒绝。

“案”说消费 | 打碎酒瓶被收取200元包厢清洁费,是否合理?

2024年3月底,消费者石先生在长泾某手机店购买了一部手机,销售告知其办理电信卡可以享受1000元购机优惠,石先生表示自己需要移动卡,销售称号码可以迁移至移动,在石先生办理电信卡后,前往移动营业厅迁卡,被移动工作人员告知无法迁移,现开通的电信卡已经产生了费用,遂石先生向江阴市消保委长泾分会求助。

315维权|索菲亚、全友家居合同增项的另类套路?经销商侵权何解

对于避免“合同增项”陷阱,上海市消保委家装办建议:一、选定口碑企业,降低装修风险:目前装修市场鱼龙混杂,良莠不齐,不少缺少资质认证的企业潜入到装修行业大部队中,加上互联网时代,商家“广告”满天飞,消费者很容易被蒙蔽双眼。对此,消费者首要一点就是要有判别意识,这就要求消费者在选择企业时一定要选择正规的、有...