携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
退票的人越多,代理商赚得也就越多。头等舱退票费比较低沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,携程、去哪儿、途牛等类似网站,在进行机票销售时,都会把价格分为几档,最低票价一般是不能退、不能改,低至4折左右的票价,退改的费用相当高,只有高票价的头等舱,才可以享受到较低的退改费用。以上海航空FM9186次航班为...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。今年1月初,南方航空、东方航空和中国国际航空曾相继推出退改新规。南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至...
去哪儿:多航司推出退改新规 退票较旧规则平均节省100元
目前,在去哪儿平台上,当用户选择的航班购买新机票的新旧票差大于旧票的退票手续费的情况下,会主动为用户推荐低价方案,帮旅客省钱。去哪儿数据显示,目前,旅客日常更习惯临行前购票,但在假期前,会有三成用户购买远期机票(提前14天以上)。新规施行后,全价经济舱提前7天以上可免费退,覆盖了火车票开售区间(提前14天),...
五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费
有消费者为了机票价格更划算,想“退高买低”,但又困在较高退票手续费的问题上。以国航、东航、南航的经济舱V舱为例,根据最新的国内客票自愿退票手续费收费标准,在航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)内退票,国航的退票手续费为35%,东航的退票手续费为70%,南航的退票手续费为65%。截至目前,樊女士已经和旅行...
...航空公司企业红黑榜——浙江长龙航空擅改退票原因收取高额手续费
大量用户投诉浙江长龙航空在退票过程中申请非自愿退票,航空公司没有联系用户而私自将申请更改为自愿退票并扣取高额手续费。此外奥凯航空无视疫情退票政策,在疫情严重地区退票仍收取高额退票费。在黑猫平台上,浙江长龙航空积压投诉2900余单,回复率为0%。而奥凯航空仍有近1900单投诉待回复。
订错机票后立刻退票 被收70%手续费合理吗?
记者也咨询了其他航司,不同航空公司标准不太相同,基本上是根据购票时间、退票时间、航班类型以及舱位登记等因素确定(www.e993.com)2024年11月24日。其中,中国国航表示,根据机票的购买时间、航班日期、航班号、舱位等因素综合计算的,起飞前4小时内特价机票最高收取100%退票手续费,在起飞前72小时退票,最低收取的退票手续费为票面价的10%。东方航空也...
暑期出行按下“暂停键”后:多平台迎退票高峰,部分免手续费
去哪儿网公开信息显示,乘客在2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费。除此之外,针对不同地区,平台推出了不同的退改政策,以保障用户权益。南都记者注意到,由于退单量增加,有平台通过微信小程序客服直播,在线智能机器人等方式进行应对。亦有平台提醒旅客,在出行前及时了解出发地和目的...
去哪儿网被曝退票手续费100% 消费者遭遇分文不退
去哪儿网退票手续费为票面额的100%家住上海的王小姐决定到海南过年,因此通过去哪儿网订购了两张春节期间的95折海南航空公司的机票,每张价格为1668元。后因计划有变,导致归期提前,王小姐决定申请退票。王小姐就退票事宜致电去哪儿网客服时,对方却告诉她,“这两张机票除燃油费和保险费用外,机票钱完全不退”,也就...
去哪儿网退票手续费为票面额的100% 涉嫌删改规则
去哪儿网退票手续费为票面额的100%家住上海的王小姐决定到海南过年,因此通过去哪儿网订购了两张春节期间的95折海南航空公司的机票,每张价格为1668元。后因计划有变,导致归期提前,王小姐决定申请退票。王小姐就退票事宜致电去哪儿网客服时,对方却告诉她,“这两张机票除燃油费和保险费用外,机票钱完全不退”,也就...
福州市民退机票手续费要100% 去哪儿网被指私吞退票款
昨天中午,记者在去哪儿网上查询12月10日从福州飞往北京CA1808航班的机票,前十个搜索结果的报价在1020元至1216元之间,其中飞常好商旅网、完美旅途、万事成航空等三家代理商均标注“只退机建和燃油、不可改期、不可签转”。其余七家的退改签费用均为“退票手续费为票面价的20%;航班起飞之后,退票手续费为票面价的...