办三折话费套餐未兑现 市民起诉联通后收到4000元话费

“3月27日,我手机突然收到了4000元的话费充值到账。”她说,虽然花了5000多元,但当时的确收到两样赠品,现在折算后只给退4000元,勉强能够接受,就当买了一次教训。华商报记者李琳

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

1月8日，此前投诉被绑定靓号最低消费的消费者纪先生向澎湃质量观投诉平台（httpstousu.thepaper）表示，自己已收到2040元退费，他对联通的处理态度很满意，感谢媒体的关注。此前，纪先生投诉称，自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议，向工信部门相关平台投诉后，靓号协议被取消，但多收的话...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

但麻烦还未结束,王先生被联通和移动告知,携号转网后,原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费,这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。今年8月中旬,王先生再次联系山西联通,工作人员表示,现在可在联通APP上提取此前剩余话费。但因时间过去太久,原有账号因号码已转网到移动无法登录,王先生...

银通信欠费多久销户?话费查询与注销操作全攻略

一般而言,使用者收到注销通知后,需在规定的时间内(往往是预约的7至15个工作日内)缴清全部欠费款,以免出现不良信用记录和相关法律纠纷。在实际操作中,联通公司除了向客户发出书面的销户通知函外,还会通过各种途径提醒客户及时缴费,以免造成不必要的损失。具体的情况也要依照联通公司的内部规章制度、以及客户与联通公司...

网络提速降费新举措来了!流量、话费有哪些优惠?

推出“0000”轻松查退增值业务,客户通过手机编辑短信“0000”发送到10086,可快速查询到本机的包月类增值业务订购情况及相应资费标准,同时根据查询结果,可通过回复业务序号,方便快捷地退订一项或多项已订购业务。中国联通:将于2019年6月推出全网性增值业务“0000”统一查询和退订服务。客户通过手机编辑短信“0000”发...

家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费

01孙先生的母亲的联通手机号在未经同意的情况下,被开通了多个增值服务,导致每月话费由原来的16元,变成了108元(www.e993.com)2024年11月24日。02孙先生怀疑联通擅自给老人开通业务并收费,要求联通公司道歉,且对多收的费用进行退一赔三。03澎湃新闻介入后,联通承诺会在五个工作日内退还增值包的费用,目前已经退款到账。

携号转网背后:需求降温,难题待解

通过采访北京商报记者了解到,法律争议不是重点,用户真正头疼的,还是服务不到位。受访者杨女士对记者谈到,自己曾在联通的App上办理退网,但预存话费需要去线下营业厅退还,没料想因为自己在App上已经退网,工作人员竟称查无此人,后来通过投诉才办理成功。

优惠话费直冲!0-48小时到账!全国通用,三网兼容,移动,电信,联通均...

到账时间24-48内到账,可叠加充值200元/300元/500/1000元等。查询方式请登录所属运营商app(手机营业厅)核查下单号码的到账情况,如金额有出入或未到账,请截图充值记录明细反馈给购买平台温馨提示1、如果遇到话费充值高峰期或者系统更新会有延迟,敬请谅解2、本产品不提供发票,介意慎购3、移动会不...

充了700元话费却到不了账?话费去哪儿了?

话费去哪儿了?金山网讯充了700元话费,消费者一个月后却在账户上查不到,打了几次客服电话,700元仍没有“出现”,市民肖先生近日向记者反映这一问题,经过联通公司人员查询,原来话费并没有“消失”,而是因系统升级、出账期等原因未显示,为使消费者安心,工作人员提前通过人工调整了显示。

仨月前续费如今却"欠费"断网 联通:交易成功不等于到账

为此他再次致电联通公司,未得到明确答复。11日上午,李先生的支付宝账户突然多了一笔来自联通公司山东省分公司的退款,金额为420元,说明为交费充值退款,随后他接到客服电话,对方称已退还李先生交纳的网费,补交欠费与包年网费优惠之间的差额后续也会退还,并表示李先生可携带开户资料前往营业厅重新续交包年网费。