“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...
“仅退款”这笔钱 应该由谁来出?——阿里巴巴十大网商代表朱秋城...
我们调研发现整个行业,从商家端支付“仅退款”的成本大概是货款的2%到3.4%之间。对于商家来说,等于100万的货款,因为这样一个政策3万左右白白流失掉。目前大部分的商家生产经营压力巨大,利润微薄。因为不合理的“仅退款”,2%到3.4%的利润吃掉。那仅退款对于消费者的利益呢?比如一次两次三次,消费者通过“仅退款”白...
小米汽车:锁单前退定金即时到账 贷款未通过锁单后不可退定
对于网友询问如何办理退款以及时效问题,小米汽车表示:锁单前可退定金,退款即时到账;但一旦锁单完成后,定金则不可退。对于贷款未通过的情况是否可以退定金的问题,小米方面明确表示,一旦贷款审核未通过后锁单完成,也不可退定金。据小米汽车介绍,他们提供多种适用于不同客户的金融产品;如果对分期付款审核结果存有...
小米SU7第3次事故!从退款风波到座椅疑云,评论区哀声怨道
坊间流传着一种说法,小米汽车的成功似乎触动了某些竞争对手的敏感神经,引来了一片酸葡萄心理,从而在网络空间掀起了一场针对小米的黑料挖掘运动。不少人在下单后却又反悔退款,这其中既有冲动消费的因素,也不乏有人只为‘晒单’截图,却未曾料到退款流程并不像想象中那般顺畅。这一系列退款风波使得小米汽车售后服...
小米14 Ultra交全款拿不到手机,小米400官方答复:不能退款……
小米14Ultra交全款拿不到手机,小米400官方答复:不能退款……小米14Ultra交全款拿不到手机,小米400官方答复:不能退款,得先检测手机,附上完整通话录音,等待时间可以跳过。#小米14Ultra发布会#@小米服务@小米手机@雷军@卢伟冰VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请...
品牌电商投诉报告发布:华为商城 小米商城等五家平台入选典型案例
“三星网上商城”被指订单取消退款迟迟未到账2021年10月14日,浙江省的张先生向“电诉宝”反映称,自己于2021年10月12日,在三星网上商城里购买一台三星GalaxyTabS7FELTE平板电脑一台,在三星网上网城里支付4088.54元(www.e993.com)2024年9月27日。张先生讲述由于家里已经有了电脑,不需要这个平板电脑了。在10月13日上午,通过客服取消...
小米汽车5000元定金究竟好不好退?记者实测退款全过程
经过了一番等待,记者终于轮到了自己。他向销售人员表示自己要退定金,想要了解整个流程。销售人员微笑着接待了他,非常耐心地解释了退款的相关事项,并带领他完成了退款手续。整个过程非常顺利,没有遇到任何问题。而且,小米方面也承诺会在一个工作日内将定金全额退还到记者的支付账户上。记者心里暗暗松了口气,原来小米的...
雷军的小米汽车刚发布!就有人忙着投诉退款,幕后黑手昭然若揭
那么,到底这一些刚下单就要退款的人,都是些什么人呢?按照雷军在发布会的介绍,基本上所有人都能够清楚小米汽车下了大定之后的情况。7天内是完全无理由退款的,可是,如果提前锁单,则无法退款。也就是,如果买家自己不确定锁定,7天内是无理由退5000元定金。
上市24小时,小米SU7已大定88898台!接到退单及改配需求共469例...
3、支付定金,如何提前锁单?7天内如何正确退款?支付定金后,可登录小米汽车APP「我的」-「订单」-「车辆订单」-「锁定配置」进行提前锁单;若您需要退款,可登录小米汽车APP「我的」-「订单」-「车辆订单」中操作,7个工作日内定金原路退回。4、如果已经下定锁单,定单是否可以改名或权益转交他人?
现在下定多久能提车?小米SU7答网友问
支付定金,如何提前锁单?7天内如何正确退款?支付定金后,可登录小米汽车APP「我的」-「订单」-「车辆订单」-「锁定配置」进行提前锁单;若您需要退款,可登录小米汽车APP「我的」-「订单」-「车辆订单」中操作,7个工作日内定金原路退回。4如果已经下定锁单,定单是否可以改名或权益转交他人?