乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了

10月27日,澎湃新闻致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,澎湃新闻再次致电12306,被告知不便接受采访。之后,澎湃新闻以乘客名义致电123...

...冰雪大世界:大滑梯依然要排队三个小时 有人退了去哈尔滨的高铁票

有游客决定退高铁票明年再去孩子知道后哭了1小时在天津工作的谢女士今年春节假期过完还有一周的年假可以休息,因此她决定过了农历初六再“错峰出游”去趟哈尔滨。“我之前在哈尔滨读的大学,印象里一般到3月初松花江都不会开江。我也是很多年没有过去了,这次想带着上小学的女儿回去看一看,之前也给女儿看了很多...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

高铁票,可以退吗?

2.在发车前48小时以上退票的,收取票价5%的手续费;在发车前24小时以上、不足48小时退票的,收取票价10%的手续费;在发车前24小时以内退票的,收取票价20%的手续费。3.已经改签的高铁票若要退换,只可办理改签后的原价退换,改签前的费用无法退回。此时需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件和已改签的高铁票到火...

“放心抢”抢不到票,高铁管家不退加收费用:系保费,成功与否都不退

系统显示抢票结束后，高铁管家App向澎湃新闻记者发来短信：“郑州东-北京西未抢票成功，抢票订单已做退款处理，1-5个工作日到账，您还可前往高铁管家App申请抢票补偿，再送您一张20元国内机票返现红包，助您快速启程；温馨提示：理赔期1个月，请及时申请。”此时，澎湃新闻记者此前支付的341元的高铁票钱，已原路...

因台风退返程高铁票被收4元退票费?12306回应

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去程列车停运,退返程票被收费!合理吗?

然而9月16日,童先生在办理9月17日G3295次常熟至上海的回程高铁票退票时,被收取了三张票共计12元的退票费。“因为台风又是同地往返,前序列车取消,我取消后序列车很正常。我觉得对等地不应该收退返程票的手续费,但铁路部门还是按照阶梯式的退票规则,收了我4元一张的手续费。”...

高铁票可以退吗?高铁票退票秘籍,让你轻松省下手续费!

高铁票可以退吗?这绝对是大家经常会问的问题。答案是肯定的,高铁票当然可以退!不过,退票这事儿,还是有一些小细节需要注意的。接下来,就让我给大家详细说说高铁票退票的那些事儿吧。咱们得明白,退票是有时间限制的。一般来说,高铁开车前8天以上办理退票,是不收取退票手续费的。也就是说,如果你提前多几天计划有...

退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...

在《退改说明》中,高铁票的退票费分为4档,其中退票时间距离发车时间<48小时,收取退票费10%。而“广深港跨境车票”的退票费只有3档,退票时间距离发车时间≤48小时,收取退票费50%。澎湃新闻记者注意到,在社交平台上也有不少消费者反映“广深港跨境车票”退票费不合理,其中多数消费者表示对该趟列车退改规则的变化...

高铁也出计次票了?杭州出发,7天游3城!

可买9月14日高铁票(假期前一天)大家提前做好购票准备!记得定好闹钟2024中秋节放假安排9月15日至9月17日放假调休共3天9月14日(星期六)上班2024年中秋节高铁火车抢票时间8月31日可买9月14日车票(假期前一天)9月1日可买9月15日车票...