烟威财险2016车险服务榜单出炉 渤海财险两登黑榜

而在烟台、威海两个榜单的不及格名单中,渤海财险(全称“渤海财产保险股份有限公司”)成为唯一一家两次得分均不过60分的财险机构,车险理赔服务总得分仅为57.95分(烟台)和44.58分(威海)。此外,安诚财险(全称“安城财产保险股份有限公司“)、信达财险(全称“信达财产保险股份有限公司”)在烟台地区的车险理赔服务也不理想。

北京保监局发布新车险测评 安诚财险投诉率最高

此外,北京保监局公布了2014年上半年北京保险行业车险理赔测评指标,以及35家在京分公司车险成绩。指标平均值当中,结案周期为20.6天,5000元以下小额案件结案周期为18.1天,结案率为86.7%,承诺达成率为97.4%,定损人员充足率为0.25,投诉率为0.37。以上6项指标中,结案周期和投诉率方面,体现为数值越低越好,而结案率、承诺...