湘西联通:宽带义诊送到家 为民服务零距离

“你们会有定期的网络维护活动吗？平时遇到问题怎么反馈？”“公司设立了线上热线，您可以随时扫描二维码或拨打本地热线电话进行反馈，我们提供24小时在线服务。”在吉首城区，由湘西联通成立的“宽带义诊团队”志愿者正在为用户答疑。该宽带义诊团队由专业的技术专家组成，他们熟悉各类网络设备的性能和使用方法，能够迅速针...

月满中秋,爱满两地——中国联通异地同享服务,温情连接每一份思念...

可以通过一键缴费,轻松为亲友号码充值,避免因欠费而错失重要通话。主号码享受一站式服务:合账发票、亲情关系查询,账单与代扣轨迹尽在掌握,每一笔支出都更安心。这些增值服务,不仅让生活更加便捷,而且加深了家庭成员间的情感联系。中国联通将技术创新融合人文关怀,让思念即刻送达,爱无距离令人暖心。异地求学学子:中国联...

用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费

张先生称，他多次联系中国联通客服电话10010，反映被多收费的问题，迟迟未得到解决。公司回应针对上述情况，9月19日澎湃新闻记者联系中国联通的客服人员，对方表示，如果需要变更套餐内容或者订单服务，公司会通过打电话的方式询问客户，未经客户同意是不会新增任何套餐项目的，并且每一项费用的变动都会有专门的工作人员对接...

联通宽带出问题 拨打维修电话竟一个月不上门(图)

市民陈先生通过微博反映,6月底,家中的联通宽带出现故障,拨打维修电话后,维修人员1个月未上门,维修人员始终在用手机指挥。期间,他买了新的路由器,重做了电脑系统,但问题还没解决,让他非常恼火。报修一个月不见人登门上午,在市北区开平路43号记者见到了陈先生,他说,宽带昨天下午已经修好了,但是自己还是非常生气。

联通千兆宽带!赶紧来领!

2、回访电话:提交报装信息后,请留意10016联通官方电话,请保持联系电话畅通。3、宽带类别:报装成功后,具体报装的宽带类别,工作人员会电话询问登记。4、其他费用:139元全家福:一次性缴费599元,包含预存款200元立即到账+FTTR调测费199元+FTTR耗材费200元,特殊区域可能涉及管道铺设等其他费用;其他套餐其他费用,以客...

联通IPTV机顶盒换了电视竟不能用了 中国联通:需要宽带账户或手机...

随后,小文拨打10010反映问题,当天就有一名男性工作人员回复电话,说可能是IPTV升级导致遥控器失灵,“最近这种情况很多”(www.e993.com)2024年11月23日。工作人员指导说,要长按遥控器上的“学习”键进行调试,但是小文家中的遥控器上并没有学习键,工作人员建议到附近的联通营业厅更换遥控器。

江苏联通坚持“客户至上 服务领先”理念 承诺宽带限时服务 推行...

江苏联通立足“客户至上,服务领先”为目标的服务理念,面向社会公开宽带服务承诺,在精品小区推行差异化服务,通过“互联网+”手段,实现快速响应,面向客户推行装维服务过程的透明化,服务规范的标准化,着力打造联通服务品牌形象,全面提升客户服务质量。“三限时承诺”——面向社会公开宽带服务承诺...

中国联通全屋光宽带产品用户已达20万(9月1日 | 通信事儿全知道~)

为进一步推进文明城市创建工作,连云港灌南移动组织党员志愿者充分发挥党员先锋模范作用,用自身实际行动,带动市民文明素质和城市文明创建的提升,同时切实解决基层的困难事、群众的烦心事,提升居民服务感知。中国联通2022/09/01中国联通全屋光宽带产品用户已达20万...

江苏联通“全国一家亲”异地宽带焕新升级,异地同享让爱“联通”

随着交通互联互通的发展、科技水平的不断增强,跨域工作、异地生活、在外求学的现象愈发普遍,针对外出务工人员、学生、候鸟族、差旅族等流动频繁的人口群体对通信行业跨域服务的需求“痛点”,江苏联通升级打造全国一体化的跨域服务及跨域产品——“全国一家亲”组合套餐,推出“异地同享,让爱不受限”暖心服务,跨越地域限...

“顺风耳”30年变迁史:从“摇把子”电话到宽带

早期的手摇式电话。“摇把子”:母女传情的媒介简介:这是一种早期的人工交换式电话机,俗称“摇把子”电话。我国上世纪80年代前的大部分县城,直至上世纪90年代初的广大农村都曾广泛使用,属第一代电话机。这种话机,电流信号先传到总机,话务员再为其转接到呼叫方号码,双方才能接通电话。这种早期电话通话速度慢、通话...