“秒级”报警 合肥电网抢修作战指挥平台投运

其中一位车主王强打开短信中的链接，现场故障原因、抢修进度等情况一目了然。8时15分，抢修完成。“我正在去公司上班的路上，并没有拨打抢修电话，供电公司主动发现问题并修复，这效率真高！”王强表示。传统电力抢修过程中，需要市民用户通过电话或通过线上渠道报修，抢修人员抵达现场后逐级对故障线路、设备进行排查。

国网合肥供电公司:75年电网飞跃 “电靓”大湖名城

“跳动经济数据背后,城市电力需求逐年加速。合肥市全社会用电量从2012年的172.42亿千瓦时,增长至2023年的539.54亿千瓦时,年均增长率超10%。最大负荷从2012年的392.8万千瓦,增加至2024年的1240.2万千瓦。”国网合肥供电公司发展策划部主任陈晨说。12年间,合肥的用电结构也悄然发生着变化。以工业为代表的第二产业、...

合肥城区所有社区预计年底实现电力服务全覆盖

“我们和供电部门联合建立‘包河区独居老人安全守护平台’,全天24小时对辖区571户独居老人开展用电数据监测分析。”合肥滨湖世纪社区智慧建设部副部长罗湄妮介绍,一旦出现较大用电量波动,网格员2小时内完成电话回访和上门服务。截至今年6月底,合肥供电公司和全市60个街道的542个社区居民委员会签订“社网共建”协议书,...

合肥供电公司:“三网共建”服务城乡高质量发展

“我们和供电部门联合建立‘包河区独居老人安全守护平台’,24小时监测分析辖区571户独居老人的用电数据。一旦出现较大的用电量波动,网格员将2小时内完成电话回访和上门服务。”合肥滨湖世纪社区智慧建设部副部长罗湄妮表示。????截至今年6月底,合肥供电公司和全市60个街道的542个社区居民委员会签订“社网共建”协...

安徽合肥供电公司多举措服务重点企业报装接电

为服务合肥市十大产业链快速发展,合肥供电公司客户经理团队同时对接十大产业链的上下游企业,让客户享受“免申即享”的套餐式接电服务。2022年以来,合肥供电公司为十大产业链的40家重点企业完成电源接入等工作,平均送电时间较客户意向时间提前约20天。(李岩)

合肥电力防汛预警应急管控平台升级 全市电网7月1日起起正式进入迎...

目前,电力防汛预警应急管控平台能够多图层展示合肥城区147座变电站、3253座开闭所的地理位置和上级电源点、服务用户等信息;全市85座雨水泵站的地理位置、防护区域、泵站排量、上级供电电源,全市所有水系和路网等信息(www.e993.com)2024年11月23日。平台连接安徽省电力有限公司开发的全时空生产管控平台气象数据,不间断更新预报合肥市72小时降雨量。“...

国网合肥供电公司:以卓越绩效管理为“灯塔”,构建“1234”财务...

本网讯卓越绩效管理是全面质量管理的实施细则,强调战略秉承和文化传承,以合作共赢的理念为业务服务,持续学习和改进创新,并重视过程与关注结果的系统性管理。近年来,合肥供电公司财务管理以卓越绩效管理为“灯塔”,主动融入业务,构建业财一体新格局,并以财务数字化和队伍专业化双向驱动,围绕“价值守护、价值创造、价值引...

合肥市民有望 “办电不出社区”

根据最新统计,合肥城区目前共有低压居民电力用户共235万户,为进一步延伸电力服务至社区网格“最后一百米”,合肥于去年起启动“社网共建”工作。合肥供电公司通过与街道签订共建协议,在街道服务大厅、社区市民委员会等地新设立电力服务驿站,为市民们提供家门口的用电业务咨询解答,协调跟踪、加快解决市民“上楼难”“充电...

合肥供电:解决“办不成” 服务惠民生

每月,该公司集中梳理线上、线下及合肥市市长热线电话等全渠道工单办理情况;依托皖美共产党员服务队“全员千站”,走进政府、企业、社区等用户,深度了解群众关心的供电质量、业扩报装、故障报修等热点问题,定期形成“办不成”问题清单。“针对‘办不成’‘难办成’的客户诉求工单,我们‘一案一档’制定具体办理方案,...

合肥发布电力大数据分析报告:前三季度小微企业总体用电量同比增长...

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