运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进

快科技10月31日消息,据国内媒体报道,近期有外地联通号码机主在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元。需要注意的是,该用户此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。北京联通客服对此解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。媒体以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后也得到确认,异地宽带初装费300...

中国移动宽带用户数接近电信联通之和?是否统计标准不一样?

数据显示，2024年一季度，中国移动有线宽带客户总数达到3.05亿户，季度净增683万户，其中，家庭宽带客户达到2.69亿户，季度净增528万户，中国联通固网宽带用户达到1.15亿户，其中千兆用户净增211万户，千兆宽带渗透率提升至23%。中国电信有线宽带用户达到1.92亿户，季度净增206万户。以上数据表明，在宽带业务方面...

以创新驱动发展 中国联通与中兴通讯携手共创智能新时代

VoWiFi业务可用于家庭宽带、楼宇办公室类企业宽带接入等近场弱覆盖和近场无覆盖场景,是通过Wi-Fi网络进行语音及短信的技术创新。中兴通讯与中国联通紧密合作助力中国联通VoWiFi业务商用部署,消费者在Wi-Fi覆盖区域既可使用中国联通APP拨打电话、也可使用手机原生通话功能拨打电话、收发短信,支持WiFi与LTE/NR的无缝切换,满...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

主持人:刚才短片中我们看到,说到了两方面的问题导致他们现在这边信号差的情况,一个就是您刚刚说的他的设备比较老旧,不支持现在的千兆宽带业务。再一个是我们看到村里面的线缆错综复杂,相互缠绕,也是有非常大的安全隐患。针对这两方面的问题,我们下一步有没有改造提升计划?

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

因为移动宽带的故障率相较于电信和联通而言,会略高一些,安装宽带的工作人员也是所属片区的维护人员,通常会在光猫上贴一个标签,标签上标注了宽带的账号和密码,以及工作人员的联系方式,直接给对方打电话即可(www.e993.com)2024年11月23日。方法二:客服电话报修如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音...

第325期:移动、电信、联通三大运营商

移动:怡兴苑6月份可以安装中国移动铁通家庭宽带业务,欢迎客户到我公司服务厅进行办理,现在我公司有无线座机业务,使用比固话方便、资费比固话便宜,欢迎客户到我公司办理。联通:目前我公司正积极同物业公司协调,只要物业公司允许,我们会马上对怡兴苑的用户进行宽带的覆盖。

太原联通员工上门推销720两年的宽带业务,一年到期,还进黑名单

为此,小李除了电话投诉外,又上门到联通营业厅询问,负责联通宽带的一位经理帮忙查询后告知,此宽带套餐是专门给德祥六院定制的套餐,办理此宽带确实要绑定一个新的手机号,并且他们办理的月租一般都是19或29元的,整个营业厅只有他有权限办理56元这个业务。不知道小李是怎么办的56元套餐?并且,此手机卡在3月份产生了200...

三大运营商宽带业务PK:联通(00762)用户增长仅为移动(00941)零头

中国联通5月份4G用户净增562.1万户,4G用户数累计达到1.33亿户。中国联通5月净增移动出账用户105.3万户,累计达到2.68亿户。在固网业务方面,5月份,中国联通固网宽带用户净增5.1万户,累计达到7690.5万户;5月本地电话用户净减63万户,累计达到6384.5万户。总体来看,三大运营商月净增移动用户数均有所增加,4G用户在移动用...

加快宽带业务发展 江汉联通启动宽带管理提升工程

为进一步加快宽带业务发展,提高业务发展质量,增强业务发展后劲,转变业务发展模式,近日,湖北江汉联通启动宽带管理提升工程,深入剖析宽带业务发展短板问题,立足当前,着眼长远,紧紧围绕用户口碑和内部管理两条工作主线,着力推动固网项目责任制,意在为后期宽带业务持续快速发展打下坚实的基础。