交通运输部等多部门约谈滴滴 滴滴顺风车全国下线

民警质疑上车后还可以在中途取消订单,再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系,未果。24日17时30分许,受害人的家属也到派出所进行了报案。24日17时36分,警方用接警电话与滴滴平台进行联系,滴滴客服说需要3-4个小时提供查询结果。民警表示情况紧急后,滴滴公司同意加急处理。24日17时49分,滴滴...

滴滴顺风车怎么解封

综上所述,滴滴顺风车账号的解封流程包括了解封禁原因、提交申诉材料、联系客服协商以及等待处理结果等步骤。用户应根据自己的实际情况选择合适的解封方式,并严格遵守平台规则以确保账号的安全和稳定使用。

滴滴客服帮找172份暑假作业 最快一次20分钟找回

成都大熊猫繁育研究基地作为暑假热门旅游景点,滴滴顺风车单量同比上涨131%。为满足用户顺风出行需求,滴滴顺风车上线了“暑期亲子畅游季”活动,用户可通过滴滴出行App顺风车首页参与领取暑期专属路线券包,顺风出行最高享8折优惠,活动将持续至8月底。暑假期间,滴滴顺风车还为高校学生用户准备了专属优惠,助力高校学子假期出行,...

滴滴打车怎么联系车主

在订单详情页面,你可以找到“联系车主”的按钮,点击后可以选择拨打电话或发送短信。这种方式既方便又快捷,能够迅速解决你的疑问或需求。其次,滴滴出行还提供了虚拟电话功能,以保护双方隐私。在车主接单后,你可以在订单详情页面内找到一个虚拟电话号码。拨打这个电话,你就可以与车主进行通话,商量具体的乘车事宜。这种方...

云南大理, 180元约的顺风车, 屡屡被司机加价到450元

书面投诉无效,我准备向滴滴人工客服反映我遇到的“180元顺风车被加价到450元”一事,遗憾的是,作为全国网约车最有影响力之一的滴滴打车平台,我在滴滴打车平台上面找了1个多小时,竟然没找到一个人工客服投诉的渠道。看来,之所以平台司机能够为所欲为地干着恶性竞争、坑蒙拐骗的勾当,和平台的监管力度,无不息息相关。

滴滴出行客服24小时人工电话

滴滴出行客服24小时人工电话有:乘客热线:400-000-0999,司机热线:400-000-0666(www.e993.com)2024年11月24日。滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。2021年6月11日,滴滴出行正式向美国证券交易委员会递交了IPO招股书。2021年7月2日,网络安...

顺风车算什么,客服才是滴滴烂掉的根

如果对方再来电话,那就是其他客服接电话了,就不关自己的事了。一个办公室里50多个接电话的,可以踢50次皮球。那么你觉得,一旦一件大事铺天盖地的来了,客服能做什么?不是他们不想解决,是绝大多数这些第三方外包的客服,跟滴滴是断层的,你知道他们最大的权限是什么吗——...

女孩坐滴滴顺风车被强要电话 警方:已对涉事司机进行法制教育

文中称：“亲身经历，滴滴司机不给开车门，堵着不让下车，非要带我一起吃饭一起逛商场，迫于自保给了微信和电话号说以后联系，才肯放我走。下了车一路小跑进商场，加上微信第一句话就是‘想泡你，什么时候有时间’，把所有联系方式全拉黑，混在人群里逛了两个多小时……”相关微信微博一经发出，在滴滴顺风...

我们算了一笔账:为什么滴滴客服接你电话却总是解决不了问题?

回到文章题目,为什么接你电话的客服总是解决不了问题?答案:钱。一、外包不是问题8月25日中午,浙江省乐清市公安局官方微博@乐清公安发布信息,破获一起滴滴顺风车司机强奸杀害女乘客的案件。在这起事件中,滴滴客服的反应备受诟病。根据被害人好友吴某在微博上披露,他曾在15:42到16:42期间,先后7次与滴滴平台...

滴滴客服存在外包 和君纵达称未参与顺风车客服业务

据吴剑介绍，目前和君纵达合肥基地的滴滴客服业务有300多人，宿州基地客服业务有200多人，两个基地都是处理滴滴快车业务。和君纵达合肥基地的应聘者等待面试（以上图片由每经记者査道坤摄）关于顺风车客服业务的外包机构，吴剑表示，这个并不清楚谁承接了滴滴顺风车的客服业务，“滴滴客服一部分外包给第三方，滴滴...