“爱情买卖”困局:代聊围猎情场i人,有商家“开盒”劝退维权
11月18日,贝壳财经记者拨打了受访者提供的上述安宜教育咨询师电话,结果为空号。当天,记者多次拨打天眼查上安宜教育的联系电话,均无人接听。贝壳财经记者采访了解到,在提供服务过程中,情感咨询师收集了消费者的姓名、身份证、手机号等信息,其中,林声还提供了工作单位和住址。这些隐私信息一度成为商家打消消费者退...
退款无门!2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被直播间零元转卖
一份截至2023年10月9日的数据显示,当年度北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心从各渠道接收到的投诉旅游服务质量投诉7198件,其中外地旅游投诉者70%以上是通过网络平台报名参加旅行社组织的旅游活动。复杂的链条消费者退款无门“环球假期国旅”是张若下单的直播间,彼时主播在介绍时称公司是“中国国旅旗下...
涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...
一份截至2023年10月9日的数据显示,当年度北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心从各渠道接收到的投诉旅游服务质量投诉7198件,其中外地旅游投诉者70%以上是通过网络平台报名参加旅行社组织的旅游活动。复杂的链条消费者退款无门“环球假期国旅”是张若下单的直播间,彼时主播在介绍时称公司是“中国国旅旗下...
我要投诉|摄像头永久免流量?短短几个月流量就到期抖音商城卖家闭...
“打了好几个电话,抖音商城说只能赔我10元抵扣券。”对于抖音商城客服的回复,沈先生感到难以接受,根据对方的说法,该店铺的商家已经退店,就连抖音商城也无法联系上对方。在沈先生看来,抖音商城作为一个平台,售前没有审核商家售卖的商品是否存在虚假宣传的情况,售后当商家闭店后,消费者碰到问题投诉无门,...
您都入过哪些“坑”?广东阳江发布八大消费维权典型案例
消费者通过网上购物时,应查看商家的经营资质,查看网店是否有上传营业执照、联系电话等信息,认真看网店商品规格信息的宣传内容,并与商家联系确认购买的商品信息,确保无误。同时要保存好相关消费记录凭证,便于在发生消费纠纷时能够有效维护自身合法权益。案例4:抖音博主曝光海鲜店“鬼称”...
抖音回应三无天价烤虾事件:已关闭商家账户,消费者可拨打维权电话
对于自媒体曝光的天价烤虾事件,抖音母公司字节跳动5月30日回复界面新闻记者称:广告主违规售卖三无产品,将按照平台规则进行处理,包括关闭用户账户、终止合作等措施(www.e993.com)2024年11月24日。消费者通过字节跳动平台的广告下单购买商品,如有问题,可以拨打维权电话400-6455-566,或发送邮件至ecservice@bytedance。
抖音客服电话24小时人工服务是多少【详细介绍】
客服热线:95152违法不良信息举报热线:400-140-2108青少年守护专线:400-992-25561、首先用手机拨打“95152”进入抖音客服。2.连接后,按电话键盘上的“2”切换到人工客服。3、等待按钮播出后,按键盘“1”切换到抖音人工服务。4、需要注意的是,每天人工服务时间为“9:00--6:30”,该时间以外无法使...
抖音商家不发货如何投诉 抖音商家一直不发货怎么办
3、致电抖音官方客服“10101588”发起投诉。若以上方法都解决不了问题的,还可以通过消费者协会进行投诉。1、拨打消费者投诉电话。可以拨打12315热线进行投诉,但要在“12315”号码之前加上商家所在地或是想要投诉的平台总部注册所在地的地区区号,也就是“区号+12315”。官方客服上班时间:工作日的早上8:30~12...
抖音商家不发货有赔付吗 抖音商家不发货赔付多少违约金
抖音商家不发货有赔付。据抖音平台规定,如果商家缺货或缺货且未发货,商家应承担以下责任,根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题,包括但不限于补发、交易退款等。按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿。抖音商家不发货赔付多少违约金...
抖音:商家消极处理售后需赔买家20元,辱骂用户赔100元
最后提醒,无论是抖音还是淘宝等网络交易平台,买家一旦遭遇上述情况,都可以向平台进行投诉。不过投诉前记得保存好证据,也就是能反映真实情况的相关凭证,比如与商家之间的聊天记录截图、电话通话记录详情单、手机短信截图、骚扰物品的快递单据等。提交上述证据,向卖家所在的网络交易平台进行投诉,要求平台对商家的行为作出处...