外地机主在北京办宽带被多收200元安装费!中国联通回应:已在跟进

快科技10月31日消息,据国内媒体报道,近期有外地联通号码机主在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元。需要注意的是,该用户此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。北京联通客服对此解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。媒体以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后也得到确认,异地宽带初装费300...

宽带哪个运营商好,宽带运营商哪家强?一文告诉你答案

用户对移动宽带的使用感受也不尽相同。有些用户表示，日常使用如看视频、刷网页等较为流畅，但在玩大型网络游戏或进行直播时，可能会出现卡顿现象。也有用户反映移动宽带在售后服务方面存在不足，如网络故障维修不及时等。但也有部分用户对移动宽带的网速和稳定性表示满意，认为其能够满足家庭的基本网络需求。三、电信宽...

河南联通陷“换光猫风波”后台关停用户宽带账号,工程师上门维修

据河南电视台都市频道节目报道,周口联通工程师因未完成推销任务被辞退,随后爆料:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再通过后台恢复用户的网络。这位联通工程师表示,在给新用户装机时,周口联通公司还会使...

河南联通曝光, 停宽带逼用户换光猫, 299元维修费引众怒!

近日,河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。这一行为引发了广泛关注和质疑。据了解,联通公司不仅对老用户进行这种...

来信|家中宽带十天两次断网,中国联通客服解释原因进行维修

8月14日13时,记者再次拨打了中国联通客服电话,另一位值班经理告诉记者,用户吴女士家庭的宽带已经有师傅上门进行了维修,是由于“光猫”存在问题,导致用户家里的宽带出现了断网。现在已经为用户更换了新的“光猫”,用户家中可以正常上网了。在西青区东方红路上...

联通IPTV机顶盒换了电视竟不能用了 中国联通:需要宽带账户或手机...

中国联通回应,没有宽带账号或者绑定的手机号码无法核实到底出了什么问题(www.e993.com)2024年11月24日。7月23日,市民小文向城市信报记者反映,之前在办理联通宽带时,获赠了一部IPTV机顶盒,当时使用情况还不错。但是,近期小文家里换了电视机,在连接好联通IPTV...

联通宽带出问题 拨打维修电话竟一个月不上门(图)

上午,在市北区开平路43号记者见到了陈先生,他说,宽带昨天下午已经修好了,但是自己还是非常生气。因为从6月底报修到修好竟然花费了1个多月。电话指点客户来回折腾陈先生说,最初联通维修人员给出的答复是,网络信号正常,是户内设施出现问题,让用户自行检修。在这1个多月的时间里,陈先生先是更换了路由器,然后又为...

体验、服务、套餐一个都不能少:北京联通“臻宽带”教你如何选条好...

“智享”序列包含U1、U3、U5三档,所含宽带是300M/500M宽带,5G手机号码也包含有最低22GB流量和1000分钟通话,基础的通信需求可以满足。其中,U1档套餐为用户量身定制了权益赠送,每月可选腾讯视频会员月卡或者北京IPTV全频道月包。而U3和U5均可得联通组网服务一年,联通智家工程师上门分析全屋网络、制定组网方案,并...

联通老用户:我的手机号,却帮别人交了3年宽带费?

自己的手机号码,完全陌生的宽带装机地址在收到联通的宽带催费短信后,邓女士随即致电联通客服电话10010。客服人员告知无法获取相关信息,请邓女士自己登陆中国联通客户端,或者带上身份证去营业厅查询了解。邓女士用自己的手机号码登陆中国联通客户端看到,她的手机号码的确绑定了一个宽带账号,该账号和催费短信的宽带账号...

上海一位“后浪”的建议:因为这些原因我选择了联通宽带

除了好品质和好服务之外,性价比高也是我推荐上海联通宽带的主要原因之一。联通维修人员在检查了家里的网络线路情况后,发现这次出现的网络问题是路由器造成的,维修人员建议我办理1个联通的沃家组网业务,原价829元,现在搞活动,降了600元,等于只要229元就能拿到一个千兆路由器,维修师傅还能帮忙现场做好路由器调测和WiFi...