...单方面短信通知用户凭取件码前往快递服务站取件被处以罚款2000元

二、案由拟单位在投递重庆市武隆区仙女山街道圆通品牌快件时,未经用户同意,单方面短信通知用户凭取件码前往快递服务站取件三、主要事实拟单位在投递重庆市武隆区仙女山街道圆通品牌快件时,未经用户同意,单方面短信通知用户凭取件码前往快递服务站取件,违反了《快件市场管理办法》第二十八条第三款的规定,构成了擅自...

菜鸟不显示取件码?官方回应

官方回应12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...

为了取快递,我跑了5个驿站

说这句话时,邓萌正在一个快递驿站的前面排着队,队伍中的邓萌,左手拖着简易小拖箱,拖箱上面放着她刚从另外两个驿站取的三个快件,右手拿着手机,手机上是一条取件通知短信。邓萌回头看了一眼身后的队伍,一脸苦笑地对《听筒Tech》说,“这是我每次取快递要经历的场景,小区人多,这个驿站的快递可能比其它驿站多,...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

下个楼、散个步,循着取件码找快递,然后扫码出库离场,这样在城市熟悉的场景,在乡镇却不太一样。有些人取快递得走几公里路,有些取件还要交“保管费”。“为什么快递不给派送要求自取,还要收几块钱的取件费?虽然网上宣传这个费用是违法的,但是很多人不知道投诉或者碍于熟人情面哑巴吃黄连。”湖南通道县溪镇网友...

未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

记者注意到所有快递均寄送至江苏省苏州市昆山市周市镇朱家湾圆通速递店,于是致电该店询问情况(www.e993.com)2024年11月23日。店主解释称,这是其他人误填了电话号码。当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我不会为你查询。”...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:取件码出现短暂显示异常,目前已...

12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...

快递新规实施后,带来哪些变化?

3月12日下午8时许,位于十二师三坪农场和顺小区的中通快递股份有限公司三坪营业厅人来人往,居民正对照着收到的取件码短信拿快件。营业厅内的10多排货架上全是快件,但依然有大量的快件堆积在门口,等待着工作人员清点入库。“开在团场小区的快递营业厅,通常既能送货又能放货。团场的很多居民在外工作,白天一般不...

快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...

老小区没安装电梯,风涛气喘吁吁地爬上6楼,一边取件、拍照、输入取件码和身份证号码。与此同时,已经做了5年快递员的林君也在忙碌着。上午11点,林君看了一眼自己的快递车,发现大概只送完了五分之一的快件。快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300...