送外卖路上收到研究生录取通知书 饿了么自强小哥被称“骑手阿甘”

他会熟悉道路,结合饿了么软件的智能推荐,提前规划好路径,以最快速度送到,同时沟通好商家、客户,避免产生不必要的误解。很多人点赞,说他“靠谱,送东西准时,还包得特别好”。自强不息被叫“阿甘”,读研后在上海也可以跑外卖天太热了,送外卖时高帅旗会穿好冰袖、外套,做好防晒。站点也给每个人准备了降暑包...

全国助残日,饿了么开展外卖运营师培训、上线听障骑手智能电话

智能语音覆盖外卖配送常见场景,如果有其他需求,骑手可以文字编辑好想要沟通的内容,然后系统将把文字转成语音自动拨打给消费者。智能电话免费开放给骑手,外呼成本由饿了么承担。如果遇到配送异常,骑手可以在后台报备,平台会匹配骑手自身情况调整考核要求,并对配送困难场景免责。同时,饿了么也要求物流服务商根据骑手身体情...

专家谈外卖骑手陷“算法困境”:平台应提升外卖员保障

孙萍在接受澎湃新闻采访时表示,饿了么的声明相当于把决定权交给了消费者,“消费者和骑手感觉像是被道德绑架了,平台把消费者和骑手放在了对立面”。孙萍和她的团队经过长时间系统性的研究发现,整个外卖平台的算法系统里对于消费者有非常强的倾向性。“以消费者为导向和消费者优先”。她指出,无论是从时间的设置、...

外卖骑手:不管有多累,月入近万元,就是最好的选择

“你有新的饿了么订单,请及时处理。”在站点采访几个小时,系统发出的订单语音提醒,能非常直观地告知这个城市一天的外卖需求究竟是怎么分布的。午后14时,系统上订单提醒的间隔日益拉长,站点办公室里的刘仁杰长舒一口气,再一次忙碌要下午17时之后了。和做骑手时不同,刘仁杰现在的工作内容主要是看数据和做好外卖环节...

“不许歧视他”!武汉外卖站长刷屏背后,有一个温暖真相

以听障骑手为例，在美团，听障骑手可以在客户端上传证件进行认证，认证通过后就能使用板块内为听障骑手研发的送餐关怀功能。包含取餐送餐电子便捷沟通卡、问路电子卡、技巧学习等板块。图片由美团提供。而在饿了么平台上，日常活跃着至少3000多名无声骑士。在顾客端、商家端和骑士端，饿了么都做了相应的产品功能支持，...

“衣食住行”扩大覆盖,外卖骑手饿了么保障的探索与创新

让更多外卖骑手吃上热乎饭菜、住进设施齐全的房间,让外卖骑手的子女参加免费夏令营,再到让外卖骑手跑单之余、体验水上闯关活动的放松,收获表彰的荣誉……从基础保障到情绪价值,饿了么在外卖骑士保障举措方面持续创新(www.e993.com)2024年11月24日。近日,饿了么在蓝骑士仲夏夜宣布,今年夏天骑士“暖新餐”已覆盖23城;多个“骑手新家”保障性租赁...

首个外卖骑手闯关节目上线,饿了么系列举措让蓝骑士收获更多保障...

在蜂鸟app互动商城，骑手通过“1金币+0.1元”兑换的方式即可领取。此外，骑士驿站在完成10万家上线后，正持续建设；全国数十万蓝骑士也收到了饿了么发放的夏日清凉包，包括防晒服、冰袖、防晒面罩以及大容量水杯、手机防水袋等。饿了么ceo韩鎏表示，饿了么始终把蓝骑士放在心上，希望多做一点，通过系列活动和举措...

网传外卖员将脚伸入餐品并吐口水,网友炸了!饿了么:非“饿了么骑手...

网传视频显示,在一个外卖保温箱上,疑似外卖骑手将顾客餐盒揭开,用赤脚伸进盒内接触餐品,还往里吐口水。视频外,男子说,“吃XX,呸。”网传视频截图有网友称涉事配送员来源于“饿了么”平台,据华商报大风新闻报道,7月12日,记者从“饿了么”官方获悉,该配送员是“闪送”旗下,非“饿了么”骑手。

保安与骑手冲突,美团、饿了么暂停杭州西溪世纪中心附近外卖服务

一位知情人士对第一财经表示,该骑手在送餐过程中因进入小区问题与保安发生了冲突,具体情况尚不清楚,当地派出所正在处理这一事件。第一财经查询发现,美团已经暂停西溪世纪中心附近的外卖服务,“您当前定位所在区域暂时无法提供配送服务。”同时,饿了么平台上定位在西溪世纪中心后也显示“无法提供配送服务。”(第一财经...

外卖员称按顾客要求放餐却被差评扣钱,饿了么:骑手送错餐,未扣罚

近日,一名自称饿了么的外卖员连续发布视频称,其按照一家4S店员工要求按时将外卖放在前台,却被打了差评,自己因此等级下降接不到单。4月13日,涉事4S店工作人员回应极目新闻记者称,该外卖小哥是在抹黑他们。饿了么方面表示,该骑手把餐送到4S店后,没联系上用户就点了送达,结果放错了地方,因此用户给了差评。事后骑...