大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

针对商户们反映比较集中的罚款多、扣款多、推广费用高等问题，记者以商户开店咨询的名义，通过拼多多商家版客户端和商家客服电话两个渠道联系了拼多多平台。平台客服称，对订单的售后申请，有驳回入口的话商家可以正常驳回，对订单状况平台也会核实，不会随意退款。针对商户们反映的被罚款、扣款后申诉成功率低的情况，客服...

如何在拼多多上退款

打开拼多多APP或网页版,在首页或“我的”页面中找到并点击“我的订单”选项。在订单列表中,找到你想要退款的商品订单,点击进入订单详情页。在订单详情页中,你可以看到商品信息、物流状态以及售后服务选项。找到并点击“申请退款”按钮。接下来,你需要根据页面提示,选择退款原因,如商品质量问题、尺寸不符、不喜欢等,...

拼多多公司

上次吐槽拼多多买科沃斯擦窗机因为不能正常使用而退货,n次递交证据后还是被拼多多管理员拒绝,直到拼多多总部介入才同意查看全文分享评论一夕船长10-3019:13$拼多多(PDD)$还在玩“打款”拉人头的游戏,这公司早晚倒闭。分享评论ga老方10-3017:07请教一下,拼多多“冰冷”的组织文化是一种...

【探索】cityLAB-UCLA 在洛杉矶和上海的游戏微介入

赠与社区的微介入工具包2023SUSAS展览现场cityLAB-UCLA基于洛杉矶和上海两地的实践与社区反馈,创作了一组题为“可玩城市:赠与社区的微介入工具包(Micro-UrbanismToolkit:ReclaimingtheCommonsthroughPlay)”的互动装置,在2023上海城市空间艺术季中展出。该工具包旨在提供一系列微介入策略,调动日常资源与市民...

拼多多调整仅退款政策,平台不再介入?回应:不属实

有网络流传的图片显示,从7月29日起,拼多多对于已发货和已收货的商品,不再支持仅退款,若消费者申请此类仅退款,商家需要在36小时内处理并驳回,平台不再介入,此外,买家主动提出的仅退款需要经过商家协商同意后才可实施,平台不能主动帮助买家申请仅退款。7月31日,对于上述网络流传图片,接近拼多多人士表示:“不属实。”...

阿里不想再学拼多多了

拼多多表示，商家有权对退款申请进行合理驳回，而拼多多平台将不再介入(www.e993.com)2024年11月24日。若商家在36小时内未作处理，系统将自动完成退款流程，保障消费者权益。在此情形下，若商家驳回了消费者的仅退款申请，而消费者寻求拼多多平台的介入，将基于实际情况进行公正审理。电商打破“内卷”，让行业快速回到健康的生意状态和合理的商业生态，...

退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?

拼多多介入后,未经张先生同意,直接在后台修改了退款金额,张先生在不知情的情况下被迫接受了这一方案。张先生申请退货退款,商家却只退了一半金额“商品质量我都不想提了,最让我生气的是拼多多工作人员直接按照折旧退款诉求把价格给改了。直到收到退款我才知道这个情况,现在商品也被商家收走了,我完全失去了主动权...

我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...

原因在于,拼多多会通过一连串机制主动关注到订单纠纷,一旦发现问题客服就会及时介入。更重要的一点是,拼多多对销售全链条进行了服务优化:从发货、物流到客诉、售后,客服都能掌握一手信息。有小红书网友戏称,“有时想拦截快递,找拼多多客服比直接给快递员打电话还高效。”此外,拼多多客服还能主动推动极速退款、闪电退货、...

跟随拼多多步伐,淘宝将支持“仅退款”

在电商业内，拼多多“不退货仅退款”的售后服务尽管具有争议性，但的确为平台“拉拢了”不少消费者，方便的售后服务和简单的退款流程，能降低购物门槛且打消用户的顾虑。一位跨平台销售的电商商家告诉界面新闻，经过这几年拼多多的“仅退款”操作，不少消费者已经养成了习惯，并且对其他平台提出更高要求。“听客服...

拼多多这一业务突然关闭!

拼多多“后撤”一步刚刚步入2024年,拼多多就选择关闭多多买菜本地生活业务显得有些耐人寻味。此前多多买菜曾在全国多个省份测试本地生活业务,招募本地生活供应商,项目包括到店餐饮券、到店酒店券、景点门票券、电影票等,采取零佣金的合作模式,商家只需缴纳保证金即可入驻。