畅通配送路!看辽宁各地如何破解外卖骑手进小区难
插上电源线给手机充电,喝口热水,他告诉记者,自己偶尔接到配送重物的订单,要么找人帮忙,要么挨累硬扛,“我那时就想,要是多几个暖心物业该多好,我们骑手也更有干劲了。”解决“任爱山”们的实际困难,天铂小区物业专门配备了服务车辆,帮助运送重物,同时物业的卫生间也免费开放。在我省很多城市,这样的骑手友好服务...
“轻松”实现外卖的高单量和高评分
第一点很好理解,现在的外卖竞争很强,顾客也挑得很,想要好的单量和好的评分,日常运行的精细化必不可少!效率要高、在线消息要处理,差评要处理、评价要会回,不友好的顾客要提防,好评要尽量多,推广还要精准省钱等等。炒菜备餐是我们餐饮人的强项,但要轻松实现的精细化,就要找对方法;我是一次偶然的机会接触到了...
佛山:工会主席“投喂”外卖小哥!这波外卖值五星好评
中工网讯据佛山市总工会微信公众号消息,“我吃了大鸡腿、鸡翅和其他小吃,还喝了红豆沙,下午茶好丰盛,吃得好满足!”外卖小哥冯昱铭手捧红豆沙,开心地说到。11月8日,广东省佛山市禅城区快递小哥红色驿站为外卖小哥办起了“大食会”,这是由佛山市总工会联合市城市配送行业工会联合会联合举办的一次温暖活动,让各位...
顾客一个举动,外卖小哥等了半个多小时,还打算报警!结局暖心
“你没接电话,我就一直在楼下守着。”外卖小哥说,因为龙女士不接电话,怕她是不是出事了,于是便一直在楼下等着,时间超过半个小时。龙女士解释,她当时正在与朋友通话,以为是打来的诈骗电话,就没放在心上。后来她才弄清楚,是朋友帮她点的外卖。她赶忙回短信给小哥表示感谢,还给了小哥好评。当天晚上记者尝...
美团:疫情下外卖好评率超9成 加油鼓励类评价增多
近日上海逐渐恢复正常生产生活,外卖平台也在逐步恢复线上供给,在上海近30天外卖评价中含有“感谢”和“加油”等词汇比例,相较于疫情爆发前的2月份增长了43%。很多热心商户,一面坚持经营,一面也在尽己所能帮助居民提供所需物资。这个时候一句“感谢”,成为了消费者最想说的话。
北京确诊外卖员给房东打电话称抱歉,对方这个回复暖哭…
今年47岁的孔先生从事外卖行业3年平均每天要送50单左右是五星级好评的外卖骑手被确诊后,他说很担心因为自己连累了大家影响到商家和食客的健康没想到入院治疗之后他收到很多客户发来的暖心祝福在住院这段时间里孔先生最担心的还是自己的妻子和孩子...
女顾客因小区停电,外卖小哥爬28楼给女顾客送餐,结局很暖心!
导语:女顾客因小区停电,外卖小哥爬28楼给女顾客送餐,结局很暖心!我们都知道现如今的社会发展的真的是非常的迅速,人们的生活水平也是越来越好了,生活的环境也有了很大的改善,整座城市的面貌也是更加的繁荣昌盛了,不过人们的生活条件是好了,但是反而人们的工作变的更加的繁忙,很多时候连吃饭的时间没有,不过...
外卖小伙暴雨送餐,迟到十几分钟,求别差评,客户却五字回复!
真诚的向客户表示了自己的歉意,说希望还是能给自己一个好评,接下来客户说了五个字,外卖小哥就觉得十分的暖心,他说:人没事就好。其实小编真的想说,生活真的不容易,能善良一点就善良一点,生而为人,请务必善良。我们在社会上生活已经很不容易了,在街上见过痛苦的人群,就像是被压垮了一样,每一个成年人的身上都...
让消费者主动好评的小妙招
好评对一家店铺来说太重要了,字数图片风格各异,五星精选好评更是各位商家想要的点评,团购运营官今天跟大家聊一下,怎样才能让顾客主动好评,给商家带来一些好的影响。1、外卖小票之前,网上非常流行一些外卖单子上备注着一些可爱的小要求,比如:“画一只可爱的小脑斧,小兔子,一些暖心的提示”之类,所以,当商家意识到...
餐饮日常管理技巧之二:巧用差评,拉动复购!
极致的服务,就是为了让顾客给一个好评,带动下一次的复购。就算是海底捞把服务做到了巅峰,依然也会有顾客觉得海底捞不好。3总结:对线上差评而言,尤其是关注大众点评的消费者,可能因为一条差评就不再点餐,但也有可能因为一条回复点餐,对外卖商户而言,差评回复的利弊就凸显在这里。