携程机票改进 提供无默认可勾选产品
对此,携程机票产品紧急整改,推出了“普通预订”窗口,客户可随时勾选取消。以10月11日东航MU9107上海飞往北京的航班为例,进入携程App机票预订页面,在折扣机票展示中,携程给予了消费者两种订票选项,一种是极速预订,另一种为普通预订。进入普通预订页面,所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选,消费者可以...
携程的产品,差点坑了我
我先是根据自己的需求选择了出行时间和航班,然后选择了其中一个带组合险的服务。按照这个套装,除了机票开支外还需要另外购买一份40块钱的包括意外和延误的组合保险。按照我以往的习惯,就直接选择了这个。接着进入下一步,当我来到订单填写页面时,非常醒目地注意到保险选择部分显示的是「无保障」,三把红叉。
携程旅行订票怎么取消多余的收费 携程旅行订票取消多余的收费方法...
点一下x1边上的向下箭头,改为x0就取消了一个增值服务了。到后来发觉有一張25元的酒店优惠券没法撤销,这是什么原因呢?这个是在订机票的界面就选了这一捆绑套餐的原因,检索的时候就用这一按钮。在航班列表的界面开展这3个实际操作就ok啦,撤销酒店优惠券前边的勾,再点一下预订按钮,这一次就没有这一优惠...
携程安心取消倡议:50家境内外航司机票线上自助退款
继1月23日在中国境内酒店推出“安心取消保障”倡议后,1月25日,携程将该倡议向全球推广,加入该倡议的海外酒店订单有望无损取消。这也意味着,无损取消将不仅局限于符合条件的中国境内酒店。48小时国内25万家酒店参与安心取消倡议将扩展至全球自1月23日携程向中国境内酒店发起“安心取消保障”倡议后,已有超过25万...
买机票遇“取消”骗局被骗10万,法院判携程赔5万并写道歉信……
消费者申女士通过携程购买机票后收到航班取消退费短信,骗子通过详尽的个人信息骗取了申女士信任,一天内将10余万元转账到骗子账户。申女士认为携程未尽到安全保障义务,导致其身份信息及订票信息泄露,支付宝未依法实施注册实名制,存在漏洞,将上海携程商务有限公司(以下简称携程公司)、支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称...
北京消协:315前体验携程途牛等平台已取消搭售保险
小编发现,在携程、去哪儿、同程、艺龙、途牛、马蜂窝等平台上购买机票时,平台已不再替用户“默认勾选”保险或酒店优惠券等产品,而只是推荐附加或增值产品,供用户自主选择(www.e993.com)2024年11月23日。同时,为了那些完全不想考虑优惠劵或者其他附加产品的用户,携程还专门推出了“普通预订”选项,消费者点击进入,便可购买“纯粹的机票”。
携程订机票仍默认勾选保险?媒体:区别对待新老用户
例如,只要点击了“套餐预订”,便会默认勾选38元车酒券,并且无法取消;而点击“普通预订”,会出现是否需要车酒券的弹窗,两种预订方式都会在增值服务页面提示购买航空意外险。但是,当记者用新注册的携程账号进行同样操作时,到增值服务页面却默认勾选了30元的航空意外险,更换多条航线,均出现了同样的情况。
携程、途牛、马蜂窝等取消保险搭售,专家提醒不应谈“保”色变
一年一度的315维权日即将来临,北京消协官方公众号就“各大旅游企业机票已取消搭售”进行了相关报道。根据本报记者调查,目前携程、途牛、同程、马蜂窝等多家主流旅游平台,已经对机票保险销售政策进行调整,各平台皆已取消保险“默认搭售”。默认“搭售”情况普遍改善...
风波之后,携程升级机票预订页面 多种增值服务产品已取消默认
进入普通预订页面,所有的保险产品和接送机券、贵宾休息室均未默认勾选,消费者可以根据自己的需求自行勾选。此外,在公务舱机票的预订页面中,同样没有默认勾选的产品。当然,如果消费者需要购买保险和接送机券,仍可以在预订页面中找到相关产品进行勾选。在携程官网的机票预订页面中,增值产品的选项同样已经取消。若不自...
网购机票遭遇航班取消 携程拒不承担任何责任
消费者在携程订购机票,因为非消费者本身的问题航班取消,携程到底需不需要承担责任呢?航空法律专家张起准表示,乘客购买机票,承运合同成立,航空公司没把乘客按时送到地方,是违约行为。“机票是从携程上购买的,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,携程作为商户,要为卖出去的产品负责。”律师认为,携程也应当对此负责...