丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

现在,丰巢公司单方面提出对业主收取超时保管费用,有违协议精神。业委会作为业主的代表,宣布暂停使用丰巢快递柜,维护业主的合法权益,体现了业委会的责任担当。业委会的抗争有理有据。既然已签定协议,那么合作双方按协议办,如有违约,承担违约责任。丰巢公司在存件时,如果真的收取超时保管费,那么业委会可以根据协议...

丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”

一家名为“众蚁社区”的业委会参与者交流网站发布了一封公开信,要求丰巢在快递柜上明确收费标准,提醒快递员必须经收件人同意且告知相关收费标准才能投入快递柜,建议延长免费保管时间至24小时或48小时等。5月9日,丰巢发布公开信,表示设置12个小时的保管期限能够提高快件领取速度。5月10日,上海中环花苑小区发布致丰巢...

估值250亿的“快递柜一哥”丰巢冲刺港股!

此举自然引起了公众的广泛争议……随后,丰巢在舆论压力下调整了收费策略,将免费存放时间延长至18小时,之后每12小时收费0.5元,封顶3元。据招股说明书披露的数据,2021年至2023年以及2024年前五个月,丰巢通过滞留包裹收取的畅存费(又称滞纳金)分别为2.15亿元、2.30亿元、2.59亿元和1.04亿元。也就是说近三年半时间内...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

尤其是在2020年，丰巢开始收取“滞纳金”，引起了网友的不满和热议。由于用户存放快递超过12小时需加收费用，丰巢与物业、西方消费者纷纷争论不休。在这种情况下，丰巢快速作出反应，调整了收费政策，扩大了免费保管时间。虽然表面上看收费依旧，但至少让消费者的权益得到了一定保障。快递柜市场的未来随着2024年新《快...

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

自2020年4月30日起,丰巢向非会员用户收取快递暂存费,又称畅存费。收费标准是递有18小时的免费畅存期,在畅存期结束后每12个小时对滞留包裹收取0.5元暂存费,最高收费为3元,节假日期间不计费。若以最低0.5元收费标准进行计算,2021年至2024年五月末,公司滞留金收入超8亿。

丰巢赴港上市难题多,背靠顺丰真的好乘凉?

除了政策风险外,丰巢逾期收取寄存费的商业模式,相较于菜鸟驿站、兔喜的免费寄存,也被市场所诟病(www.e993.com)2024年11月24日。天眼查显示,丰巢旗下的多家子公司就因快递配送问题与用户发生了法律纠纷。当然,为了应对末端配送市场的变化,丰巢也积极进行多元化布局以降低风险。如依托自身的快递柜布局,丰巢就为企业客户提供社区营销服务;此外,丰巢还...

国家邮政局约谈,丰巢:将在上海延长一个月免费使用期

上海首个停用丰巢快递柜小区与丰巢针对超时收费一事协商有了进展。5月15日下午,上海中环花苑小区业委会主任何剑告诉澎湃新闻记者,当天上午11时,丰巢上海地区负责人和小区相关工作人员开了闭门会议。丰巢上海地区负责人表示,将先在上海地区以赠送一个月会员的形式,延长一个月的免费使用期限,先在中环花苑试点,从明日开...

丰巢智能快递柜滞留金引发热议:收费政策与灵活取件方式解析

根据其招股说明书，丰巢在2021年至2023年以及2024年前五个月，已对保存在智能快递柜中的包裹收取了多个阶段的“滞留金”。这些包裹数量分别为约4.29亿、4.6亿、5.17亿以及2.07亿，按照最低收费标准0.5元计算，三年半时间内所收的滞留金已经超过了8亿元。长时间存放包裹收费的政策，始终引发着众多消费者的...

快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?网友吓懵,丰巢回应

根据丰巢收费规则，小格口长租20元/个月，中格口长租25元/个月，大格口长租35元/个月。因此，丰巢长租一年的费用最少为240元，上述博文中“55元租用一年格口”的说法并无可能。此外，澎湃新闻记者查询多个品牌储物柜的相关规定发现，“小铁”寄存柜柜身明确写明：不得存放大额贵重物品，禁止存放任何危险物品...

近三年丰巢滞留包裹收费超8亿元,快递柜收费模式遭多次吐槽,网友...

为提高效率,丰巢实行了快递柜超时收费政策,引发公众热议。具体收费标准为:包裹享有18小时免费存放期,之后每12小时收费0.5元,最高3元,节假日除外。丰巢亦提供会员计划,会员可享受延长免费保管时间和额外优惠。数据显示,2015年至2024年间,丰巢通过收取超时存放费,累计金额达到8.08亿元,占相应时期营收的5%-8.5%不等。