为什么现在酒店退房都不查房了?

一些本来定价就很贵的酒店,如北京宝格丽酒店,淡季价格也在六千元左右一晚,客房内可带走物品的成本或也已经包含在房费内,酒店方对于顾客带走“免费”物品的行为也未表示不可。上海宝格丽酒店房间详情说明|图源:携程旅行APP除了比较奢侈的宝格丽酒店之外,价格略亲民一些的亚朵酒店也鼓励顾客“带走”房间内的东西。社...

为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……

旅行达人拉云告诉壹读,现在的支付平台可以绑定个人的信用分,住酒店时达到一定的标准就能使用“先住后付”功能,而且还不收取一分钱押金。可以说,现在酒店不查房,是因为没必要。如今住酒店都是实名登记加人脸识别认证,真发生了意外事件,酒店是可以找到顾客的。曾有新闻报道,一家电竞酒店的老板在客人退房后打扫房间时...

能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”

与境内酒店多数“入住当天18:00前可免费取消”的宽松政策不同，境外酒店取消起来没那么容易。据了解，境外酒店更注重契约精神，预订成功后轻易不接受免费取消；或者需要在规定的时间内取消预订，否则可能会收取一定的费用。以日本为例，部分酒店不接受协调取消；甚至一些酒店一般都不接受咨询是否可以取消。不同的酒店集团...

携程持续创新ESG战略 助力低碳酒店普及

据了解,该标准以合作酒店提交的燃气费、电费账单(酒店碳排放主要来源)和低碳举措为计算池,倒推实现《巴黎协定》2030年1.5℃温控目标,不同服务能力和不同星级酒店应实现的碳排阈值,低于该阈值即为“低碳酒店”。基于计算池的扩大和季节变化因素,以半年度为单位更新阈值,重新认证。未来,携程将投入资金和资源,进一步普...

霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒

随后惠先生跟平台联系,平台却告知是酒店方不同意取消,可自己当时就在这家酒店。几个小时后,平台又说第三方供应商不同意取消。95117刚开始回电说给退170元的平台电子使用劵,接着又说退290元电子使用劵,打过01012315后,说同意退718元钱,惠先生认为这是一步步在试探消费者心理底线。由刚开始如此推诿扯皮,实际上就...

网上预订酒店取消及扣费最新政策 携程:入住日前免费取消

携程此次优化后的取消、不可取消及扣费政策为三种情形,一是入住日前10天17点前可免费取消;二是入住当天18:00前,扣除房费10%;三是入住当天18:00后不可取消(www.e993.com)2024年11月24日。网上预订酒店怎么取消?携程:入住日前免费取消据了解,所谓“不可取消”房型,指的是一经预订成功便不可进行任何更改或者取消的酒店房型,若需要取消则将收...

订的酒店实际情况与宣传不符 携程退房费并对客户补偿

但是对方称代理已经下班,无法退款。双方多次协商,携程最终仅同意先行赔偿300元,次日再继续协商退款事宜,如果代理同意,才能退还全部共599元的房款。“虽然第二天确实退款了,但是当天大半夜十二点多,我又多花400元找司机来接,又重新订了酒店,这一系列的遭遇,真是无法让人接受,我现在要求携程赔偿我的打车费用。”于...

四钻酒店不如招待所!携程阴阳评定标准曝光:要几钻好商量 可以走特批

不仅如此,连酒店的好评“都是可以运营的”。运营公司表示,“跟我们合作后,所有进携程的订单会有客户的真实电话号码,前台可以加微信,可以联系到客人。”而博主入住时,被酒店要求交纳100元服务费,“退房后五星好评发给我们,我们还可以多返一点。”“这个产品本身如果是参考,就不应该去误导,至少做到公开透明。”博主建...

携程推出三重创新 发布可量化低碳酒店标准

大会现场,携程宣布将ESG战略进一步创新,推出《携程低碳酒店标准》。相比目前的行业标准,该标准具备可量化、可检测、可提升等显著特征。携程低碳产品经理介绍,该标准以合作酒店提交的燃气费、电费账单(酒店碳排放主要来源)和低碳举措为计算池,倒推要实现《巴黎协定》2030年1.5℃温控目标,确定不同服务能力和不同星级酒店...

“五一”期间酒店出现“涨价毁约潮”,携程:承担客人3倍以内房费...

“五一”期间酒店出现“涨价毁约潮”,携程:承担客人3倍以内房费差价,对酒店罚款、限流甚至下架转自:九派新闻随着五一假期的到来,多位网友在社交平台上发声称,接到预定的酒店民宿电话要求退单。网友们在商家页面发现,标注价格普遍高于自己的预订价几倍。