回顾服务员杨丽娟:小学学历,海底捞初创加入,40岁身价过30亿
2021年11月12日 - 网易
勤快的杨丽娟不管在哪里都能把客户服务很好,但是在海底捞的工作也是真的很累,这些对于能够吃苦耐劳的杨丽娟来说都不算什么。唯一让杨丽娟头疼的是,她在海底捞的工作不再是当初单一的服务客户的工作,员工们每天还要总结工作的心得体会,开会的时候都要说出自己想法和建议,而且他还要学习如何使用电脑。只有小学文凭的杨丽...
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中国餐饮改革与创新30年风云人物——梁棣
2019年9月13日 - 网易
梁棣:我觉得第一对他们没有体系上的一种关心,所谓体系上的关心,比如说他什么时候该涨工资了,他什么时候该考核了,他什么时候该晋级了,从服务员升到领班,从领班升到什么,我们那会就没有这种意识。人家就觉得说你看我来那么久了也没有给我涨工资,我每天都要干那么多活,我做的很好,为什么,我就觉得不公平。我记...
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