出了票却查不到订票信息?去哪儿旅行最新回应

“可能是两个航司之间信息没有同步，这就导致用户在机场吉祥航空的柜台，查不到信息。”该工作人员表示，用户产生的实际损失，平台将先行赔付，后续由平台联系航空公司或代理商追赔。去哪儿旅行。图源：VCG至于刘女士提到的这个有问题的、未出行的行程，为何在航旅纵横APP上显示“已使用”？该工作人员称，已联系吉祥...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

“至于去哪儿网对接的第三方平台是其内部责任,去哪儿网对消费者进行赔偿后,可以向第三方平台追责。”

“消失的机票”去哪儿了? 平台最新回应:或是航司信息不同步导致...

“可能是两个航司之间信息没有同步,这就导致用户在机场吉祥航空的柜台,查不到信息。”该工作人员表示,用户产生的实际损失,平台将先行赔付,后续由平台联系航空公司或代理商追赔。至于刘女士提到的这个有问题的、未出行的行程,为何在航旅纵横APP上显示“已使用”?该工作人员称,已联系吉祥航空客服,并通过客票号查询...

“消失的机票”去哪儿了?

谢文强说,消费者在去哪儿平台订票,消费者的交易对象是去哪儿平台,消费者登机时显示订票未成功,导致消费者的损失,应该由去哪儿网进行赔付。“至于去哪儿网对接的第三方平台是其内部责任,去哪儿网对消费者进行赔偿后,可以向第三方平台追责。”他说。华西都市报-封面新闻记者吴冰清相关新闻消费者舌尖上的安全谁来守...

旅客曝去哪网出票价和实价有差额

当事人要求去哪儿旅行APP退还差价并对所付金额退一赔三,去哪网工作人员回应:承认存在价格差,但不会退还差价,随后又称可退还价差+赔偿500元。当事人表示不同意该处理办法,要求按照相关规定处理。工作人员隔日称:领导审批不通过,只可退还价差222元,无其他补偿及赔偿措施。晚些时间当事人评论区称平台最终同意退差价+...

实付1600元行程单只有870元?多平台被曝买机票存在价格隐瞒!

李宝莲指出,消费者若遇到行程单与实际付款金额不符的情况,可以通过三种途径维权:打第三方平台客服电话协商解决;向消费者协会及有关行政部门投诉;以上方法解决不了,可以根据合同约定的管辖提起仲裁或者诉讼(www.e993.com)2024年11月23日。同时,她建议通过第三方平台购买机票的消费者可以不打印机票行程单,直接在该平台订单页面申请开具电子发票。

霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒

用户投诉“去哪儿”退房无门全额预付款被扣一半8月10日,黑龙江省的葛女士向“电诉宝”投诉称其于该日凌晨时段通过去哪网预订了计划于8月14日入住的酒店。由于个人行程的突然变动,葛女士尝试取消该订单却被拒绝。商家方面提出,若要取消订单,葛女士需支付高达200元的违约金,这一要求让葛女士感到十分不满。

退订旅行团被扣额外费用 去哪儿旅行已退费

”刘女士立马联系去哪儿旅行App客服，得到的回复却是该笔订单是打包产品，无法查询明细，建议刘女士在行程不定的情况下选择退改方便的产品。信网在去哪儿旅行App上看到刘女士预订的旅行产品的服务说明，其中提到该旅行产品提前3天可退，除去机票、火车票、自选酒店、保险以外的目的地旅游产品可全额退款。随后，信网又...

去哪儿网出票瑕疵被诉欺诈,票务公司证据不足被驳回

及时作了有效改正，且票务公司所订机票的起飞时间距预定时间尚远，出票错误并未直接影响案外人出行，而票务公司提交的证据亦不足以证明其因此遭受了机票款的实际损失。综上，法院对于票务公司要求去哪儿网承担消费者权益保护法所规定的惩罚性赔偿责任的诉讼请求不予支持，最后，法院判决驳回了票务公司的诉讼请求。

买3424元机票出3190元行程单?去哪儿网:代理商违规

去哪儿网已在查实之后为用户实行原单退一赔三的先行赔付,并对代理商予以严惩。《钱江晚报》9月6日报道,杭州林女士投诉称,从西藏旅游完回杭州时,其在去哪儿网上订了张8月30日西藏航空TV9827次拉萨飞杭州的经济舱机票,订单金额为3424元,票价加上基建燃油费为3388元,含36元“星选航班”服务费用,但林女士在当地...