论滴滴客服的敷衍态度:来回就那几句话,一点问题也解决不了!

你们客服到底能干什么,派单不均匀解决不了、没单解决不了、平台不垫付解决不了,什么忙都帮不上来回就是一句,给您添麻烦了。客服无法解决司机的问题,这是一个普遍的现象。滴滴客服的头条下面全是控诉问题无法解决的评论。不仅滴滴,滴答、一喂出行等约车平台都是一样,有些的程度更严重。当然,这里面有平台的...

伙伴超范儿|转行加盟壹米滴答不到半年,发货突破300吨

针对发货客户,网点还会组建“VIP客户群”,网点客服需要实时跟进每一票走货详情,如有异常将提前介入处理。同时,客户有任何需求,只需发到群里,客服人员也会快速响应并解决;在派件环节,他要求支线司机在规定时间内完成分拨接货,网点操作人员必须在支线车到网点后1小时内完成卸车。每个区域派送完成后,派件员都要针对当...

壹米滴答物流欺骗消费者,损害货物保价不赔偿(续)

我四五次打总公司客服投诉,要求处理我的投诉问题。每次都是隔四五分钟还是营业网点的物流人员给我很肯定的拒绝的答复。四五分钟就能处理一个纠纷,而且没有任何的纠纷团队介入,只是网点的物流人员一手摇,就能代表公司的意见,这个公司也太随意了吧。看到壹米滴答总部的这个处事态度,我实在心寒,转战市场质量监督局继续投诉。

司机们注意了,福州网约车平台顺风车业务均不合法!已有多人被罚

如果您有被扣车的情况,平台会帮你解决这个问题的。滴答顺风车平台客服如果您被扣车了,您不用担心,平台有专门的专员会负责扣车流程的。司机们反映,事后真的要想平台担责,并不是一件易事。顺风车注册门槛低套用他人行驶证也能注册车主们透露,他们之所以甘愿冒着被处罚的风险接单,主要是有人分担用车成本、...

网约车乘客提前下车,该怎么收费?

随后发生的一幕让这位网约车司机懵了,司机结束订单后平台则将行驶过程中所产生的车费全部给扣除了。司机随即向平台客服联系询问具体的原因,客服表示:你没有将乘客送达目的地,是不应该收取车费的。司机也很疑惑,乘客明明已经坐上车了,而且也已经行驶了一定的距离了,收一个起步价有什么不合理的吗?客服则解释道:无论...

消费曝光台|嘀嗒顺风车被曝违规多拼后退费,乘客:未解决我的关切

闫女士提供的聊天记录截图显示，客服人员就这一疑问回复称：“如果在行程中发生不好的事，乘客可及时联系平台处理”(www.e993.com)2024年12月19日。闫女士认为，客服并未正面回应她的问题。“平台应该明确这个责任，因为它关系到我将来要不要继续使用嘀嗒平台，或者我要规避我的风险。但是平台不明确告诉我这个责任，我觉得监管部门有义务把这个责任做...

【招聘求职】11月10日宿州最新招聘信息;海量职位,待遇好!

一、外卖客服工作内容:1.帮助全国外卖用户处理退款,投诉等问题2.疏导用户负面情绪以及帮助排解难题。岗位要求:1.要求18-35周岁工作时间:1.8小时排班制,2.基本薪资+绩效(综合薪资4000-6000左右)公司福利:1.公寓型员工宿舍,拎包即可入住2.提供住宿,餐补,健身房,图书馆等免费娱乐设施...宿州和...

【晚报】乐视网CEO梁军已离职,传与孙宏斌分歧大

"每当手机解锁后,如果将手机靠在我的耳朵上,我可以听到不断的滴答声(如手表的秒针)。当屏幕关闭或屏幕开启但手机被锁定时则不会发生这种问题。"诸如重启,恢复出厂设置,甚至开启安全和飞行模式都不能解决这个问题。也有用户说,关闭NFC会消除滴答声,但手机仍然会发出高频率的声音。

【招聘求职】10月26日宿州优质招聘信息;五险一金,月薪高!

急招平台售后客服高薪坐席客服北关高新区在招打字客服电话客服长白班交社保员工宿舍、餐费补贴均有提供晋升空间大(有需要咨询可加V或者电话联系我!)一:网约车售后客服(电话客服)1.网约车接听客户的来电,解答客户的相关咨询;2.通过后台及相应的权限,帮助客户解决投诉问题;1.20-35岁,简单的计算机操作基础;...