卖家投诉:价值2300元的球鞋被得物平台掉包
DoNews9月6日消息,在新浪旗下黑猫平台,近期有卖家投诉称,自己于8月24日在得物平台售卖一双价值2300元的耐克科比9篮球鞋,8月25日平台签收查验,因为8月26日买家取消订单,所以鞋子自动转寄存出售。8月29日,平台告知卖家鞋子存在瑕疵,该消费者称,平台查验出有瑕疵的鞋子上带有防盗扣,但自己在发货时并没有在...
710亿巨头得物裁员「缩编」,背后老板身家百亿花1.6亿买豪宅
不过从模式上看,得物仍未抛弃其赖以起家的鉴定业务,反而将其发展成传统电商模式下没有的鉴别真假与查验瑕疵服务。具体流程上,得物的模式为“先鉴别,再发货”。在仓库出货作业上,也是上游先经历质检、鉴别等流程后,下游再走出库发货的步骤和流程。在这一物品“保真”模式下,得物发展迅速。海豚社榜单数据显示,得物...
我在得物“搬砖”,囤货百万卖半年
有偿鉴定背后,是庞大的二手鞋交易需求(这里的“二手鞋”指非品牌方发货的新鞋)。很快,“毒”上线鞋交易功能,开始逐渐向球鞋交易社交平台转型。和其他电商平台靠广告赚钱不同,卖家每在得物卖出一双鞋,先鉴定后发货,每笔交易都需要缴纳佣金,包含技术服务费、鉴别费等,佣金率按商品品类不同大约在10%-20%不等。
消费者投诉:卖假货、产品瑕疵、退款退货难…得物如何保障消费者...
“得物购买的AlexanderMcQueen亚历山大麦昆,9月22日收到货,第一时间试穿发现尺码大,联系得物客服,由于不能更换尺码,选择退货退款,但是客服打电话说由于是境外商品影响二次销售不予退货退款,只赔偿优惠券!”该消费者称,“现在要的结果就是退货退款,不接受优惠券。”消费者投诉截图如何保障消费者权益?得物暂未给...
做电商十年后,我决定把最好的货先给得物
三是不需要研究复杂的平台规则、平台玩法、平台活动,很多商家为了弄懂平台规则玩法参加培训、付费学课搞到头大,得物不需要这些,好货、好价、好服务就可以,平台会自动分配流量,让商家专注于货品,回归生意本质。综合来看,这些做法大大降低了商家的运营成本,以运动鞋为例,在得物平台的运营成本仅为3%~5%,相比之下其...
逆势增长!为什么得物商家不用过“紧日子”?
“得物的鉴定和对品牌的筛选,相比其他平台的用户体验要好很多,所以得物用户的粘性非常高(www.e993.com)2024年9月27日。”正如街瘾品牌主理人张国钦所说,得物的粘性正在让强消费意愿往更多的品类中释放。有3C数码商家表示,在得物买鞋买衣服的用户,看见数码相关推送也会购买。消费上的高活力,大概也是很多商家都心照不宣地在其他内容平台种草往得物...
从炒鞋到放贷,百亿美金独角兽又盯上了年轻人
豪掷8亿拿下小贷牌照后,潮流电商“得物”终于有了自营的消费金融产品。从炒鞋平台起家,到拿下高大上的小贷牌照,这个坐拥上亿年轻用户的全国第八大电商平台,绕来绕去还是做起了金融。这不幸又命中了那句老话——一切商业模式的尽头是金融。炒鞋引发加杠杆质疑,提供分期付款引发诱导过度消费质疑,得物似乎总是争...
在得物花1400多元买到瑕疵耐克鞋?平台称系仓库员工疏忽
近日,有消费者投诉反映称,自己两年前花1400多元从得物上购买了nike鞋,在近期开箱时发现鞋内标上有瑕疵,疑似是假货。对此,5月31日,得物相关负责人回应南都记者称,该商品系仓库员工错误发出,属工作疏忽,该状况极小概率发生。事后公司与该用户积极沟通并妥善为用户进行处理,用户表示理解,对处理结果表示认可。后续公司将...
藏鞋玩家买到“被淘汰的瑕疵耐克鞋”,得物:仓库员工误发
藏鞋玩家买到“被淘汰的瑕疵耐克鞋”,得物:仓库员工误发金华的藏鞋玩家张先生反映,两年前花1400多元从得物购买nike鞋,近日开箱后质疑是假货,“淘汰掉的瑕疵商品”。得物回应,系仓库员工错误发出的商品,属工作疏忽。
在得物App上卖Nike运动鞋结果被调包退回?回应:与另一订单弄混淆
去年12月27日,小韩通过得物App出售了一双Nike运动鞋,按照规定,小韩将运动鞋寄给平台,由平台进行鉴别,如果确定鞋子属于正品,且没有什么瑕疵,则交易才能达成。过了2天,鞋子寄到得物平台后,小韩通过App上显示的处理流程看到,鞋子“正在由平台鉴别”。然而1天后,处理流程再次更新,这次的进展则变成了“平台鉴别未通...