菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、支付宝、淘宝、闲鱼、微信、天猫等平台下单,若快递员没有在约定时间内准时上门,消费者均可享受“超时赔付”。其中,闲鱼订单赔付仅闲鱼可用券,除闲鱼外的其他订单均赔付散件可用券。

三沙有了自动寄快递黑科技 菜鸟裹裹寄件机24小时服务

据了解,为了方便三沙市民寄快递,菜鸟裹裹不仅提供费用补贴,还专门开辟“绿色通道”,发出的快递将优先处理,让岛民的特产、快递优先送到全国各地。以往在三沙寄快递,岛上居民只能自己带着大包小件前往快递点。菜鸟裹裹业务开通后,居民们只需手机预约,快递员就会提供上门取件服务。不仅如此,三沙也能自动寄快递了。菜鸟...

菜鸟裹裹极速取件覆盖全国284城 平均1小时上门

一般情况下,退货流程复杂繁琐,沟通退货地址、出门寄快递、填写快递单、垫付运费等等,如今,只要用户购买了运费险,在这些城市退换货,只要在淘宝、支付宝等上选择“我要寄件”的“快递员上门取件”,可直接按照系统中的卖家地址寄出,享受一键退货、免费寄件,把货交给极速上门的快递员即可,体验无感退货。“包裹侠”普遍...

菜鸟裹裹除夕下午和大年初一暂停免费上门揽件

菜鸟裹裹除夕下午和大年初一暂停免费上门揽件1月26日，九派财经从菜鸟方面获悉，2024年春节期间（2月2日-2月15日，腊月二十三-正月初六），菜鸟裹裹业务将在全国超160个城市正常提供快递发货服务，不额外加收服务费或资源调节费，运费价格与日常相同。需要注意的是，免费上门揽件等服务将在除夕下午、大年初一暂停，...

菜鸟裹裹重磅升级,你要的618“退货自由”来了!

免费退换货政策：菜鸟裹裹推出了“0元退换货”服务，用户只需选择菜鸟裹裹上门取件，就可以在运费险覆盖下享受首重免费的换货服务，消费者的退换货成本进一步降低；此外，在包括“年中狂欢寄”这样的特定促销活动中，菜鸟裹裹还推出了“0元换货”服务，消费者的换货体验得到提升。服务模式更加高效、规范：从最初的“...

...取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办

菜鸟现在都不发取件码了怎么办如果你无法看到取件码,可以尝试以下解决方法:1、确认快递包裹已经到达快递柜,并且你已经收到了取件短信或者通知(www.e993.com)2024年11月23日。2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序,或者清除应用程序缓存。3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

上述负责人表示,当天晚上9点多,驿站业务员确实也将包裹给蒋先生送上门了,但因为蒋先生此前向菜鸟和淘宝客服投诉了,业务员得把工单给解决,“我们收到的工单是这个件丢了,可是并不存在丢件,所以业务员想折返回去和他沟通,没想到客户报警了。”上海南莘菜市场A8号店的工作人员给记者出示了蒋先生的快递单号所对应...

春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件

菜鸟重庆负责人告诉记者,2月7日-2月18日期间,菜鸟驿站将统筹保障站点做好春节营业安排,及时更新春节营业时间设置,并张贴春节营业时间公告,消费者可通过菜鸟APP在线查看站点春节营业信息,提前做好取件安排。为保障取快递需求,菜鸟驿站在全国100多个城市4000多家驿站试推广“24点前自助取”服务,通过黑科技在线值守,为站...

春节期间快递寄送、取件有何变化 我市多家快递企业“不打烊...

菜鸟重庆负责人告诉记者,2月7日—2月18日期间,将统筹保障站点做好春节营业安排,及时更新春节营业时间设置,并张贴春节营业时间公告,消费者可通过菜鸟App在线查看站点春节营业信息,提前做好取件安排。为保障取快递需求,菜鸟驿站在全国100多个城市4000多家驿站试推广“24点前自助取”服务,通过黑科技在线值守,为站长春节...

泉城调查丨“件件上门”真就无解?“用户选择前置”被寄予厚望

同时,在菜鸟裹裹——菜鸟智能柜中,用户可以选择“总是愿意存放”“仅工作日存放”“禁止存放”三种方式,设置后对所有菜鸟智能柜生效。省城快递小哥王衍深也发现了这个“利好”,“每个件的面单上,扫出来都会有标注,如要求送货上门、电话联系件、发短信等等,如果用户下单时候选择了放在代收点,我们就不需要电联了,...