酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

该酒店工作人员表示,如果消费者通过第三方平台预订酒店,一般按照平台要求取消订单,平台和酒店再进行协商,确定是否取消订单。如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台...

记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?

该酒店工作人员表示,如果消费者通过第三方平台预订酒店,一般按照平台要求取消订单,平台和酒店再进行协商,确定是否取消订单。如果消费者通过酒店预订房间,可以在入住前一天提前告知酒店,取消订单。如果当天入住酒店,消费者可在当天下午6点之前告知酒店取消订单,一旦超过入住时间,就要扣掉当天费用。近日,记者在多家旅游平台...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

以济南香格里拉大酒店为例,携程平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣除全部房款;美团平台显示入住当天18点前可免费取消;途牛平台显示入住当天17点前可免费取消;飞猪平台直接不可取消。随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方...

酒店预订后不可取消,携程等被约谈,是否违法呢?

对此，广东省消委会约谈了相关平台，要求改进措施，如提供更多可取消的房间选择、在页面上显著提示取消政策、对特殊情况下的退订给予补偿等。案件发生以后，有网友表示，这简直是在抢劫！我提前几个月预订酒店，就是为了确保有地方住，结果突然家里有急事需要回去，联系平台取消订单，竟然告诉我不能退钱。这是什么霸王...

携程旅游怎么退订单

如果遇到任何问题或需要进一步咨询,请随时联系携程客服团队寻求帮助。总结起来,要在携程旅游上退订订单非常简单:登录账户、选择目标订单、填写取消原因并提交申请、等待审核结果、收到退款。但是务必留意相关政策和费用说明以免产生误解或纠纷。

携程旅行抢票订单怎么取消 携程旅行抢票订单取消方法【详解】

携程旅行这款软件可以让大家随时来办理旅游出行服务,有的朋友们临时决定取消了,想要取消抢票订单却不知道怎么来操作,那么各位记得快点来IT百科看看吧(www.e993.com)2024年11月24日。1、大家进入携程旅行后,点击主页面右下角的我的,进入个人信息界面;2、接着我们在个人信息界面,点击界面中的全部订单;...

中概股扫描:隔夜美股共205只中概股下跌 携程:暑期以来新能源租车...

淘宝内测售后协商工具:向消费者自动提供多个协商方案,可有效降低退款率淘宝将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。据介绍,该工具目前已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费者的不同需求,自动提供多个个性化协商方案供消费者选择,帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款...

携程统计显示,今年以来12个免签国游客入境游订单量同比增341%提升...

根据携程平台发布的数据,今年以来,上述12个国家游客前往我国内地入境游的订单量同比去年增长341%,马来西亚、德国、法国、意大利、荷兰的入境游客最多。其中,马来西亚入境游订单同比增长485%,是增幅最高的国家;德国入境游订单增长223%,法国增长273%。为进一步提升入境游客的旅游便利度,上海又连续推出了一系列举措。例如...

携程:一季度入境游订单同比增长超3倍 免签国家增速明显

航班管家数据显示,一季度民航国际整体恢复率达69.2%。中国民航局预测,2024年底国际航班每周达6000班左右,恢复至2019年的80%。即将到来的五一假期,多地入境游订单将迎来显著增长。携程数据显示,“五一”假期北京、上海、杭州、成都等地入境游预订量同比增长超100%,西安、重庆、昆明等地则超200%。

携程预测五一县域旅游热潮,景区门票订单激增151%

环球网财经综合报道携程于4月16日发布的《2024“五一”旅游趋势洞察报告》揭示了即将到来的五一假期旅游市场的新动向。报告显示,在去年的高基数之上,今年五一假期的旅游热度继续稳中有增,其中出境游和入境游的订单增长尤为显著。报告指出,与往年相比,今年五一假期的中长线旅游成为主流,国内长途游订单占比高达56...