出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底
去哪儿相关工作人员告诉封面新闻记者,此前已接到消费者的反馈,正在进行调查,“把这个情况已经给两个航空公司(执飞的吉祥航空以及共享代码的爱琴海航空)都说了,现在航空公司初步查的是,出票是正常的,我们在我们的平台看这个订单,状态也是‘已出票’。”该工作人员表示,至于为何当时查不到相关信息,“我们也在等航空公...
去哪儿出票需要多久?详细解析出票时间与流程
支付订单:用户确认信息无误后,进行支付,支付方式多样,包括信用卡、支付宝、微信等。出票:支付成功后,去哪儿网会向航空公司发起出票请求,出票完成后,用户将收到电子客票信息。2.出票时间的影响因素(FactorsAffectingTicketIssuanceTime)出票时间并不是固定的,它受到多种因素的影响。以下是一些主要因素:2.1...
出了票却查不到订票信息?去哪儿旅行最新回应
“可能是两个航司之间信息没有同步,这就导致用户在机场吉祥航空的柜台,查不到信息。”该工作人员表示,用户产生的实际损失,平台将先行赔付,后续由平台联系航空公司或代理商追赔。去哪儿旅行。图源:VCG至于刘女士提到的这个有问题的、未出行的行程,为何在航旅纵横APP上显示“已使用”?该工作人员称,已联系吉祥...
直击“黑票代”产业链,同程、去哪儿等多家出行平台深受其害
携程方面曾表示,用户购买到里程票问题的出现是由于供应商的违规出票,携程已第一时间与该票台停止合作。“我们过去的做法是通过抽查的方式,因为有一部分票我们不能做到100%的自动检测。”携程不是违规票代的唯一受害者,去哪儿、飞猪以及同程都出现此类问题。旅游出行行业投诉公开数据显示,2023年在线旅游企业投诉量...
买机票,中产被同程们坑惨了 || 深度
然而,客服给出的方案,是补偿100元优惠券。刘博伊没有接受,将此事曝光了。网络上,许多人按图索骥,在核对行程单中发现了更多价差。他们的案例涉及同程、去哪儿、飞猪、携程等多个头部第三方平台。案例中,有人高价买到了0元的里程票,有人为一张低价票多支付了几十元到几百元不等,而后者的情况更为普遍(注:...
“消失的机票”去哪儿了?
5月,刘女士在去哪儿APP上购买了两张9月28日凌晨从上海飞往西班牙巴塞罗那的机票(www.e993.com)2024年11月23日。9月27日晚到机场值机时,柜台工作人员却表示查询不到订票信息。“明明出了票,却没有订票信息,去哪儿也无法给出解释。”10月17日,回忆起半个多月前的那次出行,刘女士觉得生气又无奈。她说,至今“消失的机票”去哪儿了,问题出在...
去哪儿多久出票
用户可以通过去哪儿网的订单管理功能,随时查看订单状态,及时获取出票信息。6.常见问题解答(FrequentlyAskedQuestions)6.1如果出票延迟怎么办?(WhattoDoIfThereIsaDelayinTicketIssuance?)如果用户在支付后长时间没有收到出票通知,可以通过去哪儿网的客服热线进行咨询,客服会帮助用户查询出票进度...
半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...
记者在“黑猫投诉”平台上查询发现,近期,有大量消费者遭遇了类似的情况。按照“盗用信息买机票”为关键词搜索,相关投诉有438条,涉及多个互联网机票平台。有的是购买的机票从直飞“自动”变成联程,有的是明明没有买票账户下却新增了订单。这些机票订单就像“幽灵”一样,悄悄地来、悄悄地走,让人摸不着门路。旅...
放票秒没、黄牛炒到1600元1张,每天4万张故宫门票去哪了
除了找黄牛购票外,还可以通过购买高价“门票+导游”产品得到故宫门票。记者在一些旅游和电商平台看到,加价预约故宫门票都是明码标价的,多数都声明抢不到就退款。但大部分都附加了导游服务,这样看上去就成了一种“门票+导游”的旅游产品。至于少数无保障的纯预约门票,往往并不能顺利预订。记者在旅游平台KlooK客路上...
打工人龙年第一道坎,是抢不到春运回程票
互联网还不发达的时候,买火车票只能去火车站售票大厅或火车票代售点。那时,北京的火车票代售点随处可见,春运车票开售期间,代售点的门口总排起长队,桃子每次都会到离公司最近的代售点买票。但线下购票,没有办法提前预知哪天有余票,只能哪天有票买哪天。