这个双11,淘宝商家不怕仅退款了

“退款挽留”工具的作用表现为:当用户发起退货退款申请,商家可以基于工具提供“不退货,协商为部分20%仅退款”和“买家仍要退货,立即同意退货”两种选项。这么做既确保了用户的售后体验,也大大提高了商家的响应效率,平衡了退款挽回和快速退款。李方表示,“退款挽留”工具在双11期间累计向2万用户发送过2万次挽单,挽单...

女装的退货率,为什么那么高?

今年国庆结束后,小珍店铺的退货率明显上涨了:“很多人就是为了上身出去旅游,拍个照再退回来,导致我们的很多货品没办法再二次销售。”“曾经用户要求退货时,如果衣服已经影响二次销售,或者说她的退货理由不那么充足,平台还是会给出一个比较公正和客观的仲裁,现在明显会更偏向用户。”事实上,自“仅退款”模式在20...

高退货率疑似压倒淘宝老店,年销2000万,却败在双十一前夕

如果商家不同意退货，有些消费者会利用平台规则进行恶意投诉。而平台对于这种情况，似乎并没有特别有效的处理办法。林东觉得，退货率上升和运费险也有关系。平台规定商家必须购买运费险，不然就不能参加某些活动。有些消费者会利用运费险来赚取差价。他们买完东西后故意退货，以获取运费险的赔偿。具体来说，一些人和快递...

淘宝退货理由有哪些

在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好改...

淘宝双11新政:拦截40万不合理退款,商家迎来信心大增的春天

1.电商环境的转变:从“仅退款”到商家权益保护过去,电商平台上“仅退款”政策常常被滥用,给商家带来了巨大的压力。为了解决这一问题,淘宝在8月推出了针对“仅退款”政策的优化。这一策略的实施,不仅是对商家的尊重和保护,更是对电商生态的深刻变革。数据显示,两个多月以来,淘宝成功拦截的不合理退款请求每天超过...

双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了

03除了仅退款政策,运费险、服务费等附加费用以及满减活动也进一步压缩商家利润空间(www.e993.com)2024年11月23日。04然而,淘宝平台内卷加剧,商家需要投入更多费用争取流量,导致资金链断裂。05商家们表示,结束比开始更需要勇气,闭店是无奈的选择,希望平台能够改善政策。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考...

双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款

但和上半年电商平台们一味强调低价不同，双十一期间平台试图为商家释放更多利好措施来减轻经营负担。过去两个月，淘宝、拼多多均对外大力宣传商家减负措施，包括仅退款判罚更宽松、减轻商家退换货成本、减免部分服务费等。10月10日双十一正式开始之前，淘宝还对外宣布平台日均拦截不合理“仅退款”超40万笔——让...

又一家淘宝顶级大店被退货压垮,倒在了双11前夕

据同一赛道的某淘宝商家透露,小个子女装店的特点是高复购率、高毛利率、低退货率。首先,由于身材受限,小个子女生在服装市场的选择较少,这就给了该赛道商家相对较大的竞争空间。随着衣服品质得到消费者认可,商家便能逐渐提升复购率。同时,上述商家进一步指出,如果衣服款式具有竞争优势,且不存在重大瑕疵,其店铺毛利率...

淘宝“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超40万不合理仅退款

7月底,淘宝正式宣布松绑“仅退款”,针对困扰商家已久的“仅退款”问题进行了一系列系统优化,率先打响行业第一枪。策略不断上新同时,淘宝还不断在给商家进行真金白银补贴,助力商家双11备战。淘宝相关负责人表示,针对商家高售后成本问题,淘宝天猫平台上线退货宝服务,普遍为商家降低20%的退货成本;针对商家高资金成本问...

双11不怕“仅退款”!“新政”上线两个月,淘宝不合理“仅退款”全...

策略不断上新同时,淘宝还不断在给商家进行真金白银补贴,助力商家双11备战:1、针对商家高售后成本问题,淘宝天猫平台上线退货宝服务,普遍为商家降低20%的退货成本;2、针对商家高资金成本问题,向商家提供0手续费极速回款服务。天猫双11期间成交的订单,只要商家发货,即可马上收回货款;...