小米折叠屏手机“漏液”保修之困
这让袁青无法认可,“触屏手机使用过程中,和屏幕接触的是手指,只要用了怎么可能没有一点使用痕迹?没摔过没碰过这就叫刮痕了?”此后,袁青多次拨打小米的官方客服电话,“小米售后专员告诉我,柔性软屏如果力量比较大的确会产生压痕,由此可以说明内屏的柔性玻璃本身就存在质量过低的隐患。”“这是质量问题,不该由消费者...
消费者投诉:荣耀Vs2折叠屏手机漏液不保修
无独有偶,9月7日,有消费者投诉称,自己的荣耀Vs2手机是2023年10月购买的,还没过保修期,现在折叠位置出现漏液情况,售后不管不换,客服建议消费者自行支付3089元维修。在黑猫平台搜索关键词“荣耀Vs2漏液”,可以检索到27条相关投诉。公开资料显示,荣耀Vs2折叠屏手机发布于2023年10月,当时的售价为6999元起...
小米折叠屏“漏液”售后之困
????9月25日,元新闻记者以“折叠屏手机售后”为关键词在黑猫投诉平台上检索到1811条投诉内容,涉及荣耀、华为、小米、vivo、OPPO等品牌,大多为手机出现屏幕损坏、出现异响等问题商家不予保修。????根据艾瑞咨询《2024年中国折叠屏手机消费洞察报告》,2020年至2023年,折叠屏手机出货量增速呈上升趋势,在2022年一...
一觉睡醒,台州男子懵了:新买的折叠手机,突然“漏”了
而小米MIXFold4之所以频繁出现主屏漏液情况,并不排除是由于其外折叠设计以及制造工艺上存在瑕疵所导致。是否人为损坏而小米针对消费者主动向媒体反映自己遭遇主屏漏液黑屏情况时给予的回复,则是将其定性为人为损坏。其检测结果也是显示主屏确实存在压力损伤,并且给出了主屏更换维修价格在3000-4000元之间的范围。而...
有消费者反映:小米手机折叠式4使用不久就漏液,需付费维修
DoNews9月20日消息,据1818黄金眼报道,浙江台州的黄先生买了一部小米折叠屏手机,说是前几天午睡过后,发现屏幕出问题了。黄先生称,自己7月27号在台州黄岩吾悦广场买了小米折叠式4,花了8999元,旧手机抵给它1999,付了7000元。9月9号中午发现折叠铰链全黑屏了,屏幕漏液显示不出来。黄先生把这部小米折叠屏...
华为Mate X3折叠屏手机在质保期内屏幕漏液,售后不愿免费维修
信网经过搜索发现,随着折叠屏手机的销量增多,随之而来的是折叠屏漏液的投诉增多,与李先生一样,不少华为用户在反映折叠屏屏幕漏液的问题后,华为给出的答复大多是由于外观磕碰、划痕导致不能免费维修(www.e993.com)2024年9月29日。青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析,华为官方经过鉴定后,认定手机屏幕漏液是因为用户的磕碰所致,属于人为造成...
华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修
信网经过搜索发现,随着折叠屏手机的销量增多,随之而来的是折叠屏漏液的投诉增多,与李先生一样,不少华为用户在反映折叠屏屏幕漏液的问题后,华为给出的答复大多是由于外观磕碰、划痕导致不能免费维修。青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析,华为官方经过鉴定后,认定手机屏幕漏液是因为用户的磕碰所致,属于人为造成...
折叠屏手机伤不起,自费换内屏价格可超3500元,厂家碎屏险价格约千元
9月5日,红星资本局以“折叠屏手机售后”为关键词在黑猫投诉平台上检索到1616条投诉内容,涉及多个品牌,大多是因手机出现漏液、黑斑、无法充电等。其中,多名消费者被告知是“人为损坏”,需要自费维修。据中国消费者协会8月2日发布的数据,今年上半年,移动手机投诉量为23671件,同比增长65.54%,增幅明显。投诉事由主要...
“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千
8月初,中国消费者协会发布上半年全国消协组织受理的消费者投诉,移动手机投诉量增幅明显。上半年,移动手机投诉量为23671件,同比增长65.54%,其中,折叠屏手机售后服务纠纷多。折叠屏手机保修期内出现内屏漏液、花屏等问题,但商家以手机人为损坏、掉漆磨损等为由不予保修引发纠纷。8月20日,贝壳财经记者以“折叠...
小米万元旗舰折叠手机质保期内现裂屏、漏液拒赔 用户诉至法院
未来网北京12月4日电(记者王军伟)被小米科技有限责任公司(以下简称小米公司)创始人雷军誉为“突破折叠屏最后一公里”的旗舰折叠屏手机MIXFold2,近期因产品在质保期内出现裂屏和漏液问题,且售后以手机边框有划痕拒绝提供免费维修服务。由此,小米公司被用户诉至上海市杨浦区法院。