居民投诉学校噪音扰民 12345热线牵头召开协调会处理
居民投诉学校噪音扰民12345热线牵头召开协调会处理为了更有效地解决市民反映的噪音问题,召开协调会。南海网、南海网客户端海口5月4日消息(南海网记者姚少龙通讯员李秀深)针对市民向12345来电反映,琼山区兴丹路上丹花苑后面海南财税学校每天早上播放高音喇叭产生噪音扰民问题.5月3日下午,海南省政府12345热线管理中心...
12345不只是投诉和咨询,也可以是……
另外,为避免此类扰民问题再次发生,执法队员指导责任方将其中一个出风口重新改造至楼宇远离住宅的一侧。这位投诉人对此次的处置结果非常满意,认为队员处置迅速,回复及时,实实在在解决了群众的困扰和诉求,降噪效果显著。故再次拨通12345,表达了对城管部门的感谢,也肯定了执法队员的专业和细致。普法小贴士《上海市社会...
...如何处理投诉和意见反馈?全国多所高校专家学者走进成都12345...
“在成都这样一座超大城市,如何处理投诉和意见反馈?”深圳大学副教授吴进进表示,“这一次看到了相关数据的有效分析,其中标签分类、派单机制等都提高了反馈处理的效率。通过大数据分析,像是交通拥堵、购物退费等标签很清晰,可以大幅减轻人工负担。”电子科技大学公共管理学院教授张会平认为,成都12345政务热线在多方面展现...
卫健委:只要被患者投诉,直接停职!
这还不是最惨的,最惨的是医院出了新规定「只要有医护人员被12345投诉,直接停职去医务科学习规章制度,并且需要取得患者谅解,让患者满意,最后需要把患者说的『满意这个解决办法』的录音上传到相关网站,才算最后解决问题。」图源:丁香园论坛被投诉的经历和院方「奇葩规定」引发了战友的围观讨论,纷纷留言自己遇到的...
假如12345热线收费是不是就解决了问题
如果遇到违法违规的事情,或者对社会不好的现象,甚至政府部门服务不到位的问题,12345热线会迅速地把信息转给负责的部门,让各部门之间能够顺畅地合作,解决问题。说到这个12345热线啊,简直就是咱们市民和政府之间的一座大桥!有啥子问题、建议还是投诉,一个电话就能搞定。特别是有些不规矩的事,或者对政府服务有意见...
如果房东无故扣押金不退,应该去哪里投诉?
1.举报违法建筑:如果房东擅自改变房屋结构或用途进行出租,可以向房地产行政管理机关(通常通过拨打12345市政热线转房管局)进行投诉(www.e993.com)2024年11月24日。此类行为违反了《商品房屋租赁管理办法》的相关规定,主管部门会要求房东限期恢复原状,并可能处以罚款。2.举报偷税漏税:房东出租房屋通常需要缴纳税费,如果房东未缴纳,可以拨打12366向税务...
上海有人快把12345打爆了!干部一天处理近80条投诉?还要面对灵魂拷问
最近,奉贤南桥镇六墩村的个别村民快把“12345热线”打爆了。数量最多时,村书记瞿东一天处理了近80条投诉案件。引发矛盾的,是村口新设的一处道闸。若不装道闸,村域内的马路上、草坪里,经常沦为集卡和社会车辆的免费停车场,还频现装车偷倒垃圾等违法行为,严重影响村民
济南健全完善投诉举报处理流程 12345消费投诉举报处置率达100%
12月1日上午,济南市人民政府新闻办公室举行新闻发布会,介绍济南市“建设放心消费环境提升消费者满意度”行动相关情况,本网从会上获悉,济南市提升消费投诉处置迈出新步伐,目前,全市共发展ODR(在线消费纠纷解决)企业1400余家。济南市健全完善投诉举报处理流程,及时回应解决群众诉求,12345消费投诉举报处置率达到100%。
黄果树旅游区:加强投诉举报处理 营造良好旅游消费环境
黄果树旅游区:加强投诉举报处理营造良好旅游消费环境“非常感谢市场监管局的工作人员,你们的工作效率很高,为你们点赞”。近日,黄果树旅游区市场监督管理局在12345平台收到游客求助,游客称其与朋友到黄果树景区一家餐馆就餐,餐馆服务态度不好,不让其与朋友在餐馆包间就餐,双方产生纠纷,特向市场监管部门寻求帮助。
标准化视角下市场监管领域投诉举报处理工作问题研究
投诉举报处理界限模糊。为了保障民生,缓解经济社会压力,持续优化营商环境,市场监管部门在发挥12315平台服务功能的同时,进一步畅通了投诉举报多元渠道。然而,基于投诉举报处理“分级负责、属地管理”的原则,基层市场监管部门应对的投诉体量变得更为庞大,尤其是群众通过12345平台反映的诉求愈发多样。作为服务型政府建设的重要举措...