泳池深度超标,一健身公司退钱 →

2023年6月30日,刘星(化名)在健身公司购买了一张“两大两小”(即包含2名成年人、2名儿童)的家庭游泳健身预付卡,并签订了《会员服务协议》,约定所办理的亲子卡期限为两年,180天后自动开卡,会员费4799元。当健身公司正式营业后,刘星却发现泳池的水深与销售人员当初所描述的1.2m不符,实际深度有1.4m,而自己的两个...

一经售出概不退款?呼和浩特一女子遭遇健身机构办卡容易退卡难!

“因为工作调动,没有时间去健身,所以我想退掉健身卡里剩余的钱,但是商家告诉我除非死亡才能退。”近日,董女士致电内蒙古晨报晨网·速闻新闻服务热线0471-967967,向记者讲述了退费难的问题。据董女士介绍,今年3月3日,她在短视频社交平台看到所居住城市呼和浩特市新城区的大道泳健会游泳健身馆(兴泰东河湾二期店)正在...

健身预付卡充值4.8万元,想退钱却很难

现场,门店负责人催促公司尽快完成退款审核,针对陆女士第二张会员卡的退款诉求,门店负责人让陆女士填写第二张会员卡的退款信息。随后,陆女士接到了公司客服电话和短信,表示第一张2.8万元的健身卡退款申请已经通过,陆女士带好身份证、银行卡等证件,前往门店办理退款手续即可退款。另外,第二张会员卡的退款材料正在审核...

76岁老人办健身卡后因超龄不能用:现不让游泳又不给退款

#76岁老人办健身卡后因超龄不能用#:现不让游泳又不给退款#多方回应76岁老人因超龄不能用健身卡#据中国消费者报8月6日报道,2022年8月10日,时年76岁的徐先生在他家附近的健身房花3500元购买了“三年卡”,并与该健身房所属公司合同,成为该公司的健身会员。徐先生介绍,2023年2月15日,他下水潜泳后感觉不...

七旬老人办卡游泳遇怪事 投诉才知道早被格式合同“拒之门外”

记者联系成都威玖加公司进行采访，一位自称“负责多家V9健身门店”的关姓负责人向记者表示：“如果需要退费，可以走司法流程，如果需要使用，其他店可以承接使用”。7月30日，该公司一位蔡姓负责人主动致电记者，表示可以想办法把徐先生的卡转出去，然后按3300元的诉求退费，但截至发稿时，消费者仍未获退费...

七旬老人办卡游泳遇怪事

7月26日，记者联系成都威玖加公司进行采访，一位自称“负责多家V9健身门店”的关姓负责人向记者表示：“如果需要退费，可以走司法流程，如果需要使用，其他店可以承接使用”(www.e993.com)2024年11月23日。7月30日，该公司一位蔡姓负责人主动致电记者，表示可以想办法把徐先生的卡转出去，然后按3300元的诉求退费，但截至发稿时，消费者仍未获退费...

案例回顾:女子花32万买900多节健身课,可没想到,教练安排她每天...

而身体实在吃不消的熊女士，去找教练要说法，却被告知这就是训练计划，需要配合。面对这样的训练强度，熊女士向记者表示：及其不合理！我是狗吗？随后记者去海口星动力友谊阳光城店采访相关工作人员并询问：“熊女士现在健身卡里还剩多少钱？剩多少节课？对于熊女士反馈的课程安排不合理是否会道歉并安排退款？”在...

健身房半夜关门,老板联系不上!会员退款无门,转会又顾虑重重

在这份电子合同中，标注了会员的使用时限，但备注“此卡为倒闭健身房转入，仅限本人使用，仅有使用权，价值为零元，不转让不退款”。采访过程中，恰好有闭店健身房的会员来此办理转会。闭店健身房会员：“我担心钱又不是交给他们，到时候他们又说没收到钱，过一段时间说，你们可以走了，不要来了。第一就是担心...

皇家普拉提退卡:为什么50多天了还不退钱?

近日,市民鲍女士向新民晚报“新民帮侬忙”栏目反映,她在一家健身馆购买了健身卡,但“冷静”后又提出退卡,店方同意退款,50多天过去了还不还钱。鲍女士告诉记者,今年5月,位于沪南路2229号的复地活力城购物中心,一家名叫“皇家普拉提”的健身馆新店开张。她被店员说动,花1.3万元,购买了50节“小团课”。但回家...

忽悠会员办10年健身卡拒退钱,“壹健身”被天津市消协点名批评!

该店工作人员告知付女士,以后年纪大了办卡比较麻烦。于是,付女士与“壹健身”北岸店签订《健身服务合同》,办理2025年至2035年的健身10年卡,共计花费10010元。今年7月31日,付女士在“壹健身”北岸店游泳馆摔倒,送医治疗后对游泳产生了阴影,提出退卡退费未果,投诉至天津市消协。