315维权|天津一“蕃茄田”关店:自称无力退费,转课需追加付费

近日,来自天津的张女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,1月20日,她花费5012元在位于天津的蕃茄田艺术津南永旺校区给孩子报了绘画课程,并于当日签订培训合同。2月3日,孩子仅上了两次课,该机构就宣布因经营不善停止运营,不再提供教学服务。并称因资金缺口大,无力退费,通过转课的方式处理剩余...

直通315|课程“货不对板”,客服“3天不回”,网课退费为啥这么难?

3月12日，中消协发布了《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》。《报告》认为，预付款项具有付款在先、消费在后的特点，消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营情况，具有较高的不确定性或风险性，亟须吸纳各地成功经验，从国家层面加强消费者权益保护。此外，《报告》还呼吁：应加快完善预付式消费领域相关立...

拼多多Q3营收同比增长93.9%,美股市值超越阿里 / 传SHEIN已秘密...

亚马逊:“黑五网一”期间,全球消费者购买了超10亿件商品亚马逊表示,在“黑色星期五”到“网络星期一”购物活动(11月17日-11月27日)期间,全球消费者在亚马逊上购买了超过10亿件商品;消费者从美国站第三方卖家处购买了5亿多件商品,其中大部分来自中小企业卖家。(亚马逊)Shopify:商家在黑五狂欢中的销售额达41亿...

...消保更有温度 中信银行积极开展“3·15”消费者权益保护教育...

在昆明,中信银行举办“3·15”消费者权益保护日宣传活动暨‘中信杯’青少年消保书画大赛,活动围绕“有温度的金融服务助推消费公平”主题,开展金融知识权益普及宣传。由7-15岁的青少年组成参赛队伍,在比赛中涌现出一批具有鲜明特色的书法、绘画作品,以消保为主题的书法、绘画作品,在广大青少年心中埋下了保护消费者合法...

【直击315】教培行业乱象丛生?家长权益谁来保障?

315消费者权益日每年的3月15日,是“国际消费者权益日”。一直以来,消费者权益都是一个被广为讨论的话题。不管是在家装、餐饮、还是互联网等各行各业,每天都在上演着商家跑路,消费者权益得不到保障的悲剧。在教育行业,家长们的权益保障问题也一直是个老大难...

微软新款Surface pro绘画功能被质疑有缺陷:慢速绘画时笔迹抖动

消费者因为相信广告中宣传的平板绘画功能购买了一台微软新款Surfacepro,并又特意购买了用于绘画的触控笔(www.e993.com)2024年11月23日。但在使用中却发现该产品在绘画过程中有笔迹抖动的问题,尤其在较慢速的勾勒线条时,无法完成直线绘画。微软客服部门对此坦言:确实接到很多相同的投诉,但没有解决方案,消费者只能等待软件补丁。同时拒绝了消费者提出...

坂本龙一举办线上音乐会,带来100分钟心灵spa;蒙古国旅行将不设...

2022年315晚会中央广播电视总台2022年3·15晚会将于3月15日20点在央视财经频道(央视二台)现场直播。本届3·15晚会的主题是:公平守正、安心消费。今年3·15晚会首次设立了“3·15信息安全实验室”,针对消费者日常生活中那些容易忽视的信息安全隐患,进行专业测试,及时发出风险预警。“3·15信息安全实验室”也采用...