京东小贷上半年亏损近亿元,旗下金融产品遭用户投诉
WEMONEY研究室发现在支付页面支付方式有京东支付、微信支付、云闪付、白条等。WEMONEY研究室的京东支付通道也有绑定银行卡,但京东商城在跳转订单页面后却默认勾选白条支付。为何会出现这种情况?WEMONEY研究室对此致电京东客服,该客服表示,已开通京东白条的用户在支付时会被默认首选推荐白条支付。如果用户介意使用,可以通过...
京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
中国网络电视台315投诉平台两个工作日接到四起关于京东的投诉,消费者究竟还要被京东“伤”多久?中国网络电视台315在线投诉平台在春节后的连续2个工作日内,陆续接到4起关于京东商城的投诉。在网络购物日渐成为人们日常生活不可缺少的一部分的时候,号称要做大做强的京东在物流和服务方面却屡屡表现的不尽如人意,这究竟...
京东新增268件投诉公示,涉及虚假宣传、售后服务等问题
瑞财经AI根据12315消费者投诉信息公示平台数据,截至2024年10月21日上午15点,北京京东世纪信息技术有限公司在10月21日已新增268件消费者投诉公示,详情如下:据企查查,京京东世纪信息技术有限公司归属京东集团,其成立于2010年09月01日。业务领域涵盖生活用品、科技产品、医学用品等。法定代表人是刘培,其同时也是北京京东...
被造谣“金融挤兑” 京东金融得罪了谁?
自京东金融开展基金代销业务以来,网络上出现了大量消费者投诉,仅黑猫投诉一个平台上目前已经收录了2961条有关京东基金的投诉,而针对京东金融的投诉量则达到了100213条。在上千条对京东基金的投诉中,大多与私自开通基金账户,私自扣款有关。比如,有用户投诉称,“京东肯特瑞公司未经本人同意私自扣款多笔,金额几十到几千...
信用卡逾期找谁沟通客服?电话投诉指南
电话投诉指南花呗逾期找谁沟通客服花呗逾期要找谁沟通客服?在中国的贷款金融市场中,花呗是一种常见的事务消费信贷产品,由支付宝平台提供。然而,由于各种原因,用户有时会出现花呗逾期的合作情况。在这种情况下,用户需要及时与相应的说明客服人员沟通,了解逾期还款的热线相关事宜。那么,花呗逾期后应该找谁沟通客服...
投诉后京东清退了虚假发货商家,消费者损失谁负责?
截至记者发稿前,许先生及马先生均向顶端新闻记者表示,经过多次投诉,京东客服给出的方案仍然是自行寻找合法途径解决(www.e993.com)2024年11月23日。许先生表示十分气愤,“在线上平台购买商品应该和在线下超市购买物品一个道理,遇到商品问题,消费者直接找超市解决就行。线上平台也一样,我买东西出了问题,平台就该解决,因为我是在你平台上购买的...
京东怎么投诉商家,对商家有什么影响
**一、京东如何投诉商家**在京东投诉商家,有多种途径可供选择。首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。
京东百亿补贴拒绝价保 遭集体投诉
《财圈社》编辑注意到,有多位车主在网络投诉平台投诉京东百亿补贴拒绝价保。其中,在黑猫投诉平台上,就该问题的集体投诉量达到了219例。从消费者反馈的信息来看,京东以价保为由诱导消费者提前消费下单,并明确有价格保护,然而618前却突然以百亿补贴活动为由拒绝价保,但实质上商品在价保期内已经降价,提前下单消费者无...
黑猫投诉:美团外卖、抖音和京东商城3月31日新增投诉回复1069起...
根据黑猫投诉网站数据显示,3月31日新增投诉回复最高前三名的商家分别为:美团外卖、抖音和京东商城,分别增加1069起、530起和371起。3月31日新增投诉回复前20详情见下表:以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉解决情况,不代表其他平台或企业
黑猫投诉:美团外卖、京东商城和抖音1月14日新增投诉回复979起...
黑猫投诉:美团外卖、京东商城和抖音1月14日新增投诉回复979起、472起和331起四大权益礼包,开户即送根据黑猫投诉网站数据显示,1月14日新增投诉回复最高前三名的商家分别为:美团外卖、京东商城和抖音,分别增加979起、472起和331起。1月14日新增投诉回复前20详情见下表:...