平安普惠智能客服团队荣获首届人工智能训练师“未来之星”大赛金奖

重点面向“客服域”特定场景,围绕“智能产品应用”、“数据采集与处理”、“智能应用数据分析”、“智能模型训练”、“智能解决方案设计”等方面,快速从0到1建立拥有完善知识体系以及问答体系的人工智能服务机器人,进行实战化比拼。决赛中,平安普惠智能客服团队的智能客服设计方案和效果体验得到了大赛评委高度好评,向外界...

平安普惠是什么?普惠金融的发展与市场影响如何?

首先,从服务模式上看,平安普惠借助大数据、人工智能等先进技术,实现了线上线下相结合的服务模式,大大提高了服务效率和覆盖范围。通过线上平台,客户可以方便快捷地提交申请、获取信息,线下团队则能够提供专业的咨询和服务,确保客户得到全方位的支持。其次,在产品创新方面,平安普惠不断推出适应市场需求的金融产品。例如,...

平安普惠浙江分公司:以优质金融服务为小微企业精准“输血”

通过平安普惠APP一键申请,只需要少量文字输入,便可全程拟人AI面对面服务。在人工智能客服的引导下,通过视频语音问答的方式,杨先生很快完成了签约过程,当天成功放款50万元,专业、快速的服务让客户禁不住竖起了大拇指。警企共建共创平安杭州作为一家有担当有温度的金融公司,平安普惠浙江分公司始终秉持“创造价值、回馈...

践行金融普惠初心,平安普惠加速金融科技创新

其中,平安普惠依托业内首个全线上化人工智能小微贷款解决方案“行云”,通过拟人AI客服“小惠”全程与客户“面对面”服务,可实现最少零文字输入、大幅降低等待时间。该AI客服可同时在线服务数百位客户,一方面节省大量人力成本,另一方面能更智能地服务好客户,让客户足不出户就可完成整个贷款流程。截止到2023年4月底,“...

平安普惠担保开展“普惠万家”新春活动,金融为民,共谱新年华章

转自:中国证券网龙年新年到来之际,陆金所控股旗下平安普惠融资担保有限公司(简称“平安普惠担保”)全面启动“金龙迎新岁,普惠送安心”——“普惠万家系列”客户回馈新春活动。据悉,该活动于1月29日正式启动,并贯穿整个新春佳节。期间,平安普惠担保将围绕新春生产、出行等场景的金融需求,通过“安心春节三部曲”、“...

人工智能“走深向实”,平安普惠激发小微金融服务新活力

人工智能技术的应用正改变金融服务行业的方方面面,提高金融服务的效率和质量(www.e993.com)2024年11月23日。金融服务“脱虚向实”,与实体经济深度融合,陆金所控股旗下平安普惠融资担保有限公司(简称平安普惠)利用人工智能应用将让曾经稀缺的服务惠及每一个普通人,也将让更好的金融服务惠及更多普通的小微企业。

平安普惠扬州分公司:金融服务再升级 助力小微经济“海阔凭鱼跃”

科技创新是金融服务的护城河,平安普惠加速数字化转型,以大数据、人工智能等数字技术不断提升小微服务力度,提升融资担保效能,立体化拓展小微金融服务半径。在扬州市郭集镇做灯具生意的乔老板深有体会。乔老板从事灯具生意8年有余,期间每当乔老板有融资需求时,他都主动联系平安普惠扬州分公司咨询顾问小凌,咨询融资事宜。...

平安普惠担保守正创新,多措并举助力普惠金融发展,获评“服务实体...

据了解,在大模型等新技术的应用落地方面,平安普惠担保于23年6月上线了首个专业领域人工智能大语言模型“无师”,审批特定场景准确率达90%。为更好地提升小微融资服务质量和效率,推出“启明星计划”,不断完善风控技术和模型,以更强大的风控能力为信贷业务发展提供可持续性,为实体经济稳步发展带来更多想象空间。

平安普惠江西分公司:赋能高质量金融服务 助力赣鄱经济稳发展

通过朋友介绍,邝先生了解到平安普惠的借款服务,平安普惠江西分公司的咨询顾问小刘上门为邝先生提供了一对一的贷款咨询服务,了解了邝先生的详细情况及贷款需求后,小刘向其推荐使用以人工智能为核心的“行云”智能贷款解决方案,通过AI在线审批,当天邝先生就解决了资金难题。

平安普惠金华分公司: 坚守服务小微初心,践行普惠金融使命

融资纾困再加码,服务小微有方法融资支持方面,平安普惠采取“降、延、免、提、扩”五大措施,覆盖各类小微融资服务方案,加大对小微企业主纾困解难、企稳恢复的金融服务支持。在服务“专精特新”企业方面,平安普惠侧重推动金融服务扩展到更广泛的具有“专精特新”特质的潜力小微企业上,致力于“从0到1”挖掘培育“小...