中国移动套餐有哪些
**一、全球通畅享套餐**全球通畅享套餐是中国移动的主打产品之一,适合对语音通话和流量需求较大的用户。该套餐提供多个档位选择,如128元档、188元档和238元档等,分别包含不同的语音分钟数和流量量。例如,128元档包含300分钟语音通话和20GB流量,适合日常通信和轻度上网需求的用户。**二、5G套餐**随着5G技术...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
中国移动:属于老套餐,换新即可免费“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。澎湃新闻记...
中国移动回应“来电显示费”争议:属老套餐遗留,换新套餐可免费
中国移动表示,如果用户希望取消来电显示费,只需更换为新套餐即可,新套餐不仅来电显示免费,还可能提供更多优惠与服务。
中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...
中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。
来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可...
快速导航登录注册免费邮箱移动端网易公开课网易严选支付邮箱来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可取消该费用2024-07-1518:06:00界面新闻上海举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败界面新闻130.0万粉丝只服务...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
陈先生上网搜索后发现,已有不少人办理了8元套餐,于是尝试在淘宝和闲鱼搜索,发现居然有不少“中国移动8元套餐代办服务”,“我抱着试一试的心态就找了代办,代办费是5.9元,他们找我要了一个手机号码和验证码,说1-2天就能办理好”(www.e993.com)2024年9月27日。陈先生通过“淘宝代办”成功更改8元套餐...
创业简报|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”
需要由专员查询用户的权益、使用情况,并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益,比如有的用户套餐里赠送了宽带,但用户可能不记得了,如果直接更换套餐,免费宽带可能就没有了,那么这样算下来客户可能资费更高,所以我们需要先告知具体权益,再帮客户更改他需求的套餐。
中国移动什么套餐最便宜
其次,对于流量需求较大的用户,中国移动也提供了多款流量套餐。其中,19元芝麻卡套餐和39元花卡宝藏版套餐是较为便宜的选择。19元芝麻卡套餐包含了3G国内通用流量和200G定向流量,适合经常使用社交软件、视频网站等应用的用户。而39元花卡宝藏版套餐则提供了5G通用流量30GB和300分钟国内通话时长,适合对5G网络和通话需求...
携号转网的背后:需求降温、难题待解
然而携号转网并非一帆风顺,家在咸阳的张先生,三年前来北京上大学,由于运营商信号覆盖问题,张先生此前在家办理的号码在京并不好用,尤其去到稍微偏远的地点,5G总是变成4G,甚至有时没有信号,为此张先生打算转网,从移动套餐换成联通套餐。然而当张先生拨打客服提出转网诉求后,对方告知不能在手机上办理,只能到当地...
资费升级容易降级难?中国移动回应:客服无权降档、需专人办理
今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说,在此期间他没有一直守在老人身边,中间有中国移动的客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理,“...