河北移动品质管理部总经理张敏从张家口移动提拔 是精通市场的女将

但目前,郭新在2022年就调任河北移动综合部总经理,葛淑洁、白桦职位不变,仅张敏后来受到了提拔。在河北省内,张家口市的经济发展规模不算大,人口规模也不多,所以张家口移动在省内的发展规模也不算大,然而张敏最终能够从张家口移动副总经理受提拔,显然其业务能力非常受到认可。其实,运营商不少省公司客服部一把手均由女...

中国联通:举数智之力赋能便民热线“总客服”

重庆12345:数智领航政务服务“总客服”2020年6月,重庆联通整体承接热线的平台建设和运营服务,并于同年12月1日建成运行,至2021年底,12345热线完成109条政务热线的归并整合,成为全市政务服务的“总客服”,为企业和群众提供“7×24小时”服务。2023年,重庆市政府运用数字化改革思维,基于国务院“互联网+督查”平台和重...

高层调整!李炬升任中国联通集团客户服务部总经理

此前,中国联通集团客服部总经理巩颖调任吉林联通党委书记、总经理。6月14日,巩颖组织召开总经理见面沟通会,表示近年来吉林联通在改革发展的各个方面取得了实实在在的成绩,不仅拥有较好的份额基础,在队伍建设和作风建设上也取得了成效。值得注意的是,李炬曾经在中国联通集团客服部工作,对这一部门并不陌生。后来被跨域...

海南联通客服部总经理蒋应良揭秘:曾是网络技术出身 后转岗客服

至于蒋应良何时调任海南联通客户服务部总经理不得而知，但应该也就是这几年的事。从后端网络部门调至前端的客服部，看似跨度不小，但蒋应良有通信技术基础，还有丰富的工作经验，足以面对新工作的开展。目前，海南联通分管市场口的副总经理是李里晓，而近年来，海南联通的客服工作在蒋应良的带领下，发展得非常出色，...

上海联通客服部总经理罗丽娟上外研究生毕业 曾是金山公司总经理

不久，罗丽娟的职位便发生了调整，接任上海联通客服部总经理一职，主要负责公司客户服务工作。其实，不少运营商省公司客服部总经理均是女性，而女性心思细腻、工作认真负责等特性也使得她们比较合适客服部这一后端市场服务岗位，罗丽娟应该也是如此，并且她是国际关系专业毕业，也非常擅长人际关系等处理。在她的带领下，...

中国联通集团客服部原总经理巩颖调任吉林联通总经理

2018年,中国联通撤销实体渠道部,时任部门一把手巩颖再次调回客服部,出任集团客服部总经理(www.e993.com)2024年11月23日。据悉,巩颖是中国联通省公司体系第二位女性总经理。2022年,周立松(女)调任福建联通总经理。三大运营商省公司女将中,还有贵州移动总经理张丽、湖北电信总经理张敏、甘肃电信总经理张岩。

内蒙古联通迎来新任总经理 从集团直属单位一把手调任而来

第一个阶段,2008年左右,耿向东在上海联通任职,时任上海管理信息系统部总经理。不过此后该部门改名,耿向东改任上海联通信息化部总经理,主要负责信息化管理工作。第二个阶段,2012年左右,耿向东职业生涯上了大台阶,被提拔为中国联通集团信息化事业部副总经理。

中国联通1月智慧客服客户问题解决率为97.9%

中国联通(6.69,0.01,0.15%)(00762)公布,于2024年1月份,“大联接”用户累计到达数约10.02亿户,5G套餐用户累计到达数约2.64亿户,物联网终端连接累计到达数约5.06亿户,5G行业虚拟专网服务客户数为9185个,当月智慧客服客户问题解决率为97.9%,当月智慧客服智能服务占比为84.7%,授权专利本年累计数量为84件。

人事| 联通省分女老总,再多一位!

6月14日,吉林联通新任党委书记、总经理巩颖组织召开总经理见面沟通会。会议主题是平稳完成上半年收官,全面研究三季度冲刺。以上消息也证实,中国联通集团原客户服务部总经理巩颖,已正式履新吉林联通总经理。巩颖最早在海南联通工作,担任集团客户部总经理,负责政企客户和中小客户的拓展;后来又调动至北京联通,2007年通过公...

寒潮不抵中国红!中国联通诠释寒潮中的暖心守护

民生冷暖,中国联通始终牵挂于心在接受中央电视台cctv2《正点财经》栏目采访时,中国联通客户服务部总经理巩颖表示,面对全国大范围的低温雨雪冰冻天气,中国联通在全国范围内已累计发送预警短信1.2亿条,主要发布道路结冰橙色预警信号,将对交通有较大影响的道路结冰情况及时告知广大群众。同时中国联通客服部门建立了雨雪冰冻天...