阜新县法院审结一起“仅退款不退货”的网购纠纷案件

商家回复称“收到退货就给退款或是砸了拍照给予退款”,但小强拒绝砸毁商品,双方沟通陷入僵局。此后,小强通过平台介入,申请了仅退款,在退款成功后,货物并未退还商家。商家则认为,小强若对商品不满意,理应退货退款,其通过平台操作“仅退款”的行为侵害了自身合法权益,于是提起诉讼,要求小强返还货款并赔偿诉讼相关费用。

司法部发布第四批贯彻实施新修订行政复议法典型案例

案例3“某村民组不服安徽省某县人民政府山林权权属争议处理决定行政复议案”中,行政复议机关认定行政机关确权行为合法适当的同时,积极处理两个村组之间的相关林地边界纠纷,成功化解了一起长达40余年的矛盾,为同类山林权权属纠纷的解决提供了重要参考。调解和解实质性化解行政争议第四批贯彻实施新修订行政复议法典型...

发货慢,退货难,维权难...海外购的“不省心”真不少

不少商品虽然标注“不支持七天无理由退换货”,但实际上可以退换,如果是买家主观原因导致拒绝或退回,需买家承担税费及运费;在亚马逊海外购,一些商品即使是从海外直邮,在商品送达后的30天内,只要商品完好、未经使用或损坏、附件齐全,也依然可以办理退货。

营造安全有序的网络消费环境(金台锐评)

例如,网络购物中,消费者与经营者容易因退货发生纠纷,司法机关有针对性发布典型案例,明确“七日无理由退货”规则的适用,既旗帜鲜明保护消费者合法权益,同时也对恶意申请“仅退款”的“薅羊毛”行为进行警示,彰显了司法在引导经营主体规范诚信经营、维护公平有序市场竞争秩序、促进数字经济健康发展方面的重要作用。网络...

全国法院:民商事案件违约责任纠纷的110个参考案例(三)

092、公报案例:商品房买卖(预约)合同纠纷案裁判要旨:根据合同的相对性原则,涉案合同一方当事人以案外人违约为由,主张在涉案合同履行中行使不安抗辩权的,人民法院不予支持。案例文号:(2010)民一终字第13号案例来源:《最高人民法院公报》2011年第08期...

北京互联网法院 “七日无理由退货”消费纠纷典型案例

点击上方北京互联网法院获取更多精彩内容~3月14日上午，北京互联网法院召开“七日无理由退货”案件审理情况新闻发布会，通报了十起涉“七日无理由退货”规则的典型案例(www.e993.com)2024年11月23日。1奢侈品经营者标注“不适用七日无理由退货”不当然对消费者发生效力——胡某诉韩某等信息网络买卖合同纠纷案裁判要旨经营者销售奢侈品仅通过在商品...

【典型案例】正常退货反遭起诉 依法维权不予支持

典型案例正常退货反遭起诉依法维权不予支持商品存在质量问题,选择退货本是消费者的正当权利,商家被平台处罚后却起诉要求消费者承担经营损失。近日,江苏省淮安市淮安区人民法院审理了一起买卖合同纠纷案,驳回了商家的诉讼请求,依法保护了的消费者权益。

网络直播带货纠纷,网红、经营者、平台谁负责?拆了包装还能无理由...

七日无理由退货拆了包装也能退!本次颁布的条例当中还有一条提到:无理由退货。现在在网上购物,大家都很熟悉“七日无理由退货”,两者有什么不同呢?苏号朋对此表示,实施条例里边规定的“无理由退货”,对应的法律条文就是消保法第二十五条规定的“七日无理由退货”。把它从各个方面予以细化,执行性更强,操作性更强...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

案例五“速卖通”物流出问题平台直接判责卖家退还1340.7元8月8日,速卖通一商家对电诉宝表示,7月,韩国买家在其店铺提交一个订单,订单金额380美金,买家收到货后反应产品参数不对,并提交退货退款纠纷申请。商家在收到纠纷后第一时间和买家沟通,产品参数正确,只是标签打印错误,和买家沟通后,买家对产品进行测试并同意...

315真实案例丨教你网购纠纷维权

案例一微信转款买商品,货不对版不退货近日,汨罗市人民法院审理了一起信息网络买卖合同纠纷,法院依法判决某商行退还傅某货款1522元,运费260元,经营者欧某承担连带责任,傅某向某商行退还涉案商品。2023年10月17日,傅某在微信上与微信号为“某批发商行”订购衣服400件,约定货款1520元,发货后不满意可以退货,傅某...