12306网站售票
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“12306存钱”话题冲上热搜!铁路客服回应→
当日,记者致电铁路12306,接线客服回应称,“话题中的‘存钱’,这个钱是系统‘存’的,后续很多也会退还给旅客。”据悉,4月17日,五一小长假首日(5月1日)火车票已发售。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推,4月21日将开售5月5日假期最后一天火车票。“抢不到票、候补不到也没有其他办法。”上述客服...
12306可“车内换座”了!假期抢票难,网友“求候补”冲上热搜!铁路...
近日,有网友发现12306上线了车内换座功能,即乘坐同一车次时,分段购票,中途乘客无需下车,直接在车内更换座位。021视频致电12306客服了解到,车内换座是中转票的一种,当直达票售罄时,若区间段都有余票,则可以购买这类中转票,直接在车上换座连乘。图片来源:12306App12306客服告诉中新经纬记者,车内换座功...
5月1日凌晨4点多出发去南京的车票也卖完了!铁路客服:过路车放出的...
铁路工作人员回应:过路车确实没有全程车票多为何有些车票会被秒光,开售即显示“候补”?北京铁路客服中心工作人员表示,过路车放出来的车票确实没有全程车的票多,一般会先放出全程的车票,中间站会根据比例放票,所以票额较少。这名工作人员表示,全程票售不完的情况下,会在发车前24小时之内重新调整比例再次...
12306回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施
12306客服指出,列车晚点多由不可抗力因素造成,因此铁路部门并未收到任何关于补偿措施的通知。同时,客服还提到,如果因列车晚点办理退票不收退票费。观点网讯:6月19日,中国铁路客户服务热线12306就网传的“高铁晚点补偿标准”作出回应。铁路部门目前没有针对列车晚点的补偿措施。此前,有网友分享了一份所谓的“高铁晚点...
铁路部门:别用第三方网站买票 身份信息或被盗用
铁路部门建议,旅客不要使用第三方网站购买火车票(www.e993.com)2024年11月24日。日前,12306客服人员向澎湃新闻(thepaper)表示,部分第三方购票网站会利用用户登记的个人信息注册账号,并用账号通过添加常用联系人的方式再次购买他人的火车票。律师认为,无论旅客个人信息是如何被泄露、利用的,泄露信息的结果已是事实,涉及到注册和登记的平台都...
国民级应用拥抱鸿蒙,铁路12306 APP完成鸿蒙原生应用核心版本研发
4月23日,铁路12306科创中心与华为在北京举行交付仪式,共同宣布铁路12306APP完成鸿蒙原生应用核心版本研发,进一步完善了鸿蒙生态出行领域版图。经过十年多的创新发展,铁路12306网站注册用户超7亿,APP装机量超4亿,高峰日售票量突破2600万张,点击量超过2000亿次,逐步成为全球访问量最大、交易量最大的实时票务系统,面向...
“12306存钱”话题冲上热搜,客服回应五一抢票难候补难
当日,澎湃新闻记者致电铁路12306,接线客服回应称,“话题中的‘存钱’,这个钱是系统‘存’的,后续很多也会退还给旅客。”据悉,4月17日,五一小长假首日(5月1日)火车票已发售。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推,4月21日将开售5月5日假期最后一天火车票。
铁路12306网优化升级候补购票功能 进一步提高购票成功率
人民网北京1月11日电(记者王连香)记者从铁路12306科创中心获悉,自1月11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端)优化升级候补购票功能,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客,将进一步提高旅客候补购票成功率。
扩散| 更人性化!12306上线新功能!
铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。铁路12306平台致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。请...