菜鸟驿站快递存放时限解析:你需要知道的取件规则
选择合适的取件方式:如果由于某些原因无法亲自取件,可以让家人或朋友代为取件,或者选择快递员上门投递(如果此项服务提供)。存放时间的特殊情况SpecialCircumstancesRegardingStorageTime除了常规的7天存放期限外,某些情况下,菜鸟驿站可能会允许延长存放时间或做出特殊安排:节假日特殊安排:在节假日或其他特殊时段,...
距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报全媒体记者也曾询问菜鸟速递天河区经理。对方表示,这完全取决于驿站本身。为什么有的快件能按时送到家,有的却被扔在了驿站...
菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券
4FPzbKIVk9z环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费...
业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议
实际上,是否提供送货上门服务取决于各驿站的具体情况,并非所有驿站都提供这项服务。如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。
快递自动亮灯发声,上海菜鸟驿站取件迎来新“神器”
摘要:继宣布为上海淘宝天猫用户提供“专享上门”服务后,近日,上海菜鸟驿站体验再升级,投用首批“智能灯条”设备。继宣布为上海淘宝天猫用户提供“专享上门”服务后,近日,上海菜鸟驿站体验再升级,投用首批“智能灯条”设备,通过对包裹的数字化改造,当用户到站取件时,快递会自动亮灯发声,能够精准定位包裹位置,让取件...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
记者注意到,支付宝APP首页“菜鸟”一键查询取货号里可以选择送达方式,其中一个是“送货上门”,但每次记者点这个按钮时,都是显示“已约满”,宋女士告诉记者,这项服务小区内还未开通(www.e993.com)2024年11月24日。那么目前,像是由中通、申通、圆通、极兔等这些快递公司运送的包裹,怎样才能实现让快递员每次派件后都主动将包裹“送货上门”呢...
取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”
据介绍,随着菜鸟驿站打响上海驿站服务升级的头阵,快递“最后一公里”的服务质量不断优化。在强化包裹送货上门的保障外,菜鸟驿站还已形成“看闲忙错峰取、看营业时间不跑空、实景找包裹、夜间自助取”的数字化解决方案,以改善消费者全天候、全环节的取件体验。
快递公司进校园“卷服务” 菜鸟速递:包装包材免费、爬楼打包搬运...
在宁波大学,多家快递公司均在此设立服务点,相互之间也大打服务战。“学生们普遍关心两个问题,价格实不实惠、寄件取件方不方便。”菜鸟速递毕业寄项目负责人介绍,菜鸟速递在这两方面下足了功夫。针对学生宿舍普遍没有电梯、行李较重的情况,菜鸟速递在高校内专门推出免费的上楼打包搬运服务。在校方和学生允许的情况...
让快递夜生活更city!菜鸟爆改无人驿站实现夜间“取快递自由”
从硬件设备上来看,菜鸟驿站此次“爆改”的重点是门。通过对站点门禁系统智能改造,让取快递成为24小时都能做的事,在“站点营业时间短”和“用户取件跑空”中间找到平衡。不过,设备改造只是肉眼能观察到的部分,在其背后,实则是一套完整的自助取件解决方案。比如要连接门禁、高拍仪和自助查取设备,打通录入和拿取的后...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌,面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择。菜鸟网络科技有限公司于2013年5月28日成立,股东除了阿里巴巴、银泰、复星,还包括富春投资、顺丰和三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等,由马云担任菜鸟董事长。