淮安三分公司持续开展“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”品牌打造...

自开展“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”品牌打造工作以来,淮安公交三分公司紧紧围绕品牌打造工作要求,积极培育树立先进典型,用实际行动诠释淮安公交人“用情服务、用心工作、用爱建企”的发展理念,奋力擦亮“幸福公交”的靓丽名片。3路公交车驾驶员沈小龙是一名在驾驶岗位上默默耕耘了九年的“幸福摆渡人”,每一次...

济源公交:从免费到特色服务 绘就城市温情画卷

为进一步打造高效衔接、快捷舒适、绿色出行的公共交通服务体系,更好地服务广大市民出行,济源交投集团交运公共交通有限公司本着“微循环、快节奏、优服务”的理念,于2024年10月试运行了316(南北蟒河微循环)、318(干线小循环)两条微循环公交线路,这些线路虽不似主干道公交线路那般醒目,却有着不可替代的作用。它们每天...

济宁公交:守护城市“温度” 聚集新时代“好声音”

聚焦精致公交建设,创新提出“五心服务、快乐出行”服务理念,持续开展公交服务大提升活动,推进服务品牌创建工程、公交线网优化工程、员工素质提升工程、服务窗口擦亮工程、群众诉求提升工程、绿色出行宣传工程等“六大工程”,在提升民生福祉中借力攀高,在新发展格局中谋篇布局,为城市高质量发展赋能。

太原公交:争当星级驾驶员促进服务再提升

本报讯（记者齐向真）为全面提升公交服务质量,将星级服务的理念深植于每位驾驶员心中，11月18日，太原公交二公司四车队举行了一场别开生面的星级驾驶员争创活动。当天上午10时许，该车队在车厢内开始了实操演练。车队干部从服务用语的规范使用开始讲解，耐心解答乘客问题，每个细节都严格把关，驾驶员们在实操中不...

青岛最“孤独”的公交线 一人一车一线路

带给他们最真挚的祝福。行驶在绿水青山之间，在小小的公交车厢里，这些平凡的小事、淳朴的面孔、暖心的话语，串联起了这条818路公交线。姜瑞垒对待工作的认真细致，服务群众的暖心周到，以及与沿线村民关系的融洽和谐，生动诠释了真情巴士“美好源于真情”的服务理念，让这条最“孤独”的线路，变成了最温暖的线路。

“工匠精神”薪火相传 青岛公交这场退休仪式很暖心

车内热情服务车外投身公益多年来,董文香刻苦钻研业务,努力提高服务技能,她熟知市区所有公交线路的首末车时间、相关站点,被同事和乘客誉为“问不倒”(www.e993.com)2024年11月24日。“宁愿自己麻烦千遍,不让乘客一时为难”,这是董文香的工作信条。董文香以过硬的业务技能、全新的服务理念,在长期服务实践中不断探索,总结出一整套具有青岛巴士特...

贵阳“公交+”服务开进群众心坎里!

与此同时，它还能够提升公众的文明意识，传播合理养犬的理念，增进社会对宠物友好的认知与氛围，有力地助力了宠物友好型城市的建设。接下来，贵阳公交南明分公司继续紧贴市民出行需求，充分发挥公交车资源优势，积极打造个性化定制服务。在创新的同时，大力倡导低碳环保的绿色出行新风尚，不断解锁“公交+N”服务模式，打造...

薪火相传46年!青岛2路公交“姐妹班”又一位全国劳模交出接力棒

对董文香个人而言,退休是新生活的起点,但对于“姐妹班”来说,代代相传的服务理念却传承了下来。2000年以后,青岛公交从30多条线路增加至100余条,为了能在乘客问路时给出最便捷、准确的导乘方式,董文香除了自己熟记青岛百余条公交线的首末车时间和起终站点外,还带领“姐妹班”成员开展“熟悉一条线,走遍每条街”...

居民出行新选择:公交专线便捷开通

此次贵阳公交公司对居民需求的快速响应,体现了以人为本的服务理念。城市发展的快节奏要求公共交通能及时适应居民需求,通过此次专线的开通,不仅解决了周边居民的出行难题,也为其他区域提供了城市公共交通建设的有益借鉴。未来,公交公司还需继续加强与社区的沟通,听取居民的反馈,以便更好地优化线路和服务,实现更高效的出行...

两江公交开展“重庆公交小蜜蜂”公交出行宣传进校园活动

五星级驾驶员向同学们讲授安全乘车知识(两江公交二分公司供图)两江公交公司相关负责人表示,希望通过“重庆公交小蜜蜂”安全出行宣传进校园活动的开展,进一步提高学生对绿色出行理念的认同感,鼓励大家选择公共交通工具出行,方便市民出行的同时推广“通学”公交专线,满足学生个性化出行需求。(两江公交二分公司)...