运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

记者咨询律师了解到,消费者在遇到王先生这种情况,首先可以到联通营业厅查询,如果本人没有办理过相关业务,并发现签名不是本人签署,用户有权取消这个业务;用户如果怀疑自己的信息被泄露或者联通营业厅私自使用用户个人信息的话,用户本人可以向联通内部投诉,通过内部程序自查,开展处理机制。也可以向国家工信部投诉,维护自己的...

企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应

工号为838的联通客服人员6月15日上午对澎湃新闻记者表示,根据目前《行动计划》的政策内容,只要是联通公司的上海企业客户,在6月30日前拨打10010联通客服热线,提供企业的宽带设备号码、公司名称、地址和联系方式,都可以申请宽带费减免。在收到企业提出的申请后,联通后台会将申请企业按照归属地,派发给相对应的区域分公司...

联通宽带网上营业厅查看费用方法

联通宽带网上营业厅查看费用方法:1.首先在手机的应用商城下载手机营业厅APP。2.下载之后,在手机桌面找到这款APP,然后点击打开它。3.登陆到首页之后在左侧的位置就可以看到剩余话费。4.然后在右下角我的里面点击我的账号选项进入。5.进入之后就可以看到有个话费明细,这样就可以查询费用了。

中国移动异地宽带活动解读及费用说明

首先是联系当地运营商了解情况,明确活动规则;不行的话,可以打电话给移动(10086)联通(10010)进行投诉,如果客服说处理不了,就一直升级投诉;最后一步是去各地的通信管理局官网上进行投诉。宽带资费查询及联通移动宽带我之前写过一篇文章,是专门讲宽带资费查询的,移动联通电信都有查询路径,这里就不细说了,小伙伴们可...

每月莫名多交59元宽带费,??临沂联通:可能是工作人员失误造成的

12月20日,周先生来到临沂联通金坛营业厅查询显示,周先生名下新增一个叠加套餐包宽带业务,从七月份就开始缴费了,由周先生主机号承担(www.e993.com)2024年12月20日。而新增的宽带用户“柴*”和其名下的“176***6230”手机号码,周先生并不认识。这个7月份生效的叠加套餐包宽带业务,是工号为“sd-liuyan12”的临沂联通罗庄分公司营业中心办理...

潍坊女子长城宽带交了3年费用半年多后就断网 转网要再交360元

联通张总经理表示,他们和长城宽带合作方式是长城宽带提供消费者的信息,联通继续服务消费者,并给予一定优惠,但是消费者得续交一年的宽带费。同意的用户,办完手续,宽带一周就可以安装完毕。不同意的用户,要退钱还需要联系长城宽带解决。电话中,长城宽带客服人员说,如要退钱需要上报处理。

新一轮提速降费! 北京联通家庭宽带提速至300M起步

记者昨日以官网报价进行了简单比较。先从速度上看,北京联通家庭光宽带已变为300M起步,包年费用1272元;北京移动300M家庭光宽带的包年费用是1880元;北京电信家庭光宽带的最高速率为200M,包年费用是1510元。而民营的长城宽带,家庭光宽带最高速率只有100M,包年费用为880元。

中国联通王卡宽带的资费怎么算 中国联通王卡宽带的资费介绍

中国联通王卡宽带的资费介绍:由于王卡宽带是属于腾讯大王卡的附属业务,所以收费非常便宜,每天最多1元,你就可以畅享100M光速网络。而且不限流量哦!另外只有当天使用流量超过5M,才会收取当天费用(1元),不超过5M不会收费。但是为了保证公平,每月最低消费为5元。即使没有使用宽带也会扣除哦!这样一算,即使365天都在...

200M的宽带来了!北京联通第七次提速降费 打造极致体验

千龙网北京5月17日讯为进一步落实国家“提速降费”要求,让利百姓、加快促进经济转型升级,在世界电信和信息社会日来临之际,北京联通在中国联通(5.200,-0.17,-3.17%)统一部署下,启动第七次宽带提速工作。2018年5月17日,北京联通召开了“提速降费,畅享极致体验”主题发布会,发布会围绕“提速降费、超清视频、匠心服...