涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖 退款...

投诉内容主要包括两个方面:其一,旅游产品承诺如不出行可全额退款,但未出行的消费者要求退款,该公司予以推托不及时退款;另一方面,已出行的消费者指出该公司在提供旅游服务的过程中未按照宣传的内容提供旅游服务,且没有和游客签订旅游合同,导致对行程安排不满,旅游体验差。

退款无门,2480元“纯玩团”变“购物团”,游客被直播间零元转卖

投诉内容主要包括两个方面:其一,旅游产品承诺如不出行可全额退款,但未出行的消费者要求退款,该公司予以推托不及时退款;另一方面,已出行的消费者指出该公司在提供旅游服务的过程中未按照宣传的内容提供旅游服务,且没有和游客签订旅游合同,导致对行程安排不满,旅游体验差。

2480元纯玩团变购物团 ,游客被直播产品“背刺”

“保证金一定要交的。”从事抖音旅游开店咨询的陈华(化名)表示,目前主要为抖店和达人橱窗两种开店方式,在流水方面,以抖店为例,如果商户开好抖音店铺后,客户下单后的资金会先进入抖音平台,旅游产品属于服务类商品,要等商品核销后,资金才会打给商家。在抖音,旅游行业、医疗、金融等特殊行业属于禁入的领域,需定向...

继淘宝京东之后,抖音电商也支持仅退款

环球网科技综合报道1月3日消息,据相关人士透露,继淘宝和京东之后,抖音电商也推出了发货后极速退款服务,仅退款服务成为电商平台标配。据介绍,为了提高消费者在抖音平台的购物体验,减少退货过程中商家退款时长所提供的服务产品,抖音电商推出发货后极速退款服务。该规范适用于抖音平台内所有的小店商家,商家无法自...

抖音月付退款全攻略,一文详解轻松搞定!

关于退款,用户购买商品后若进行退款,退款去向主要有三种:一是恢复抖音月付额度;二是退到月付账单,用户可以根据页面展示的退还账单核对明细;三是退至抖音零钱或银行卡。用户可以通过抖音月付首页的“我的账单-退款记录”查看所有退款明细,操作简便且一目了然。

沈阳腾辉传媒:抖音投放中的订单可以退款吗?

申请退款:如果你希望对抖音广告投放中的订单进行退款,可以按照以下步骤操作:登录抖音广告平台,进入广告管理后台(www.e993.com)2024年11月23日。找到需要退款的订单,点击“操作”按钮,在弹出的选项中选择“申请退款”。根据提示填写退款申请信息,并提交申请。抖音广告平台会在审核通过后进行退款处理。

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,包括:速卖通、淘宝、拼多多、1688、快手、抖音、京东、小红书、TEMU、亚马逊。后期将发布《2024年暑期中国电子商务商家投诉数据报告》,敬请期待。案例一“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”...

抖音月付退款去向如何查询?想知道看这篇

如果想要查询退款去向,也是非常简单,可以通过抖音月付首页-我的账单-退款记录,查看所有退款。一般情况下,抖音月付有三种退款去向,一是恢复抖音月付额度,二是退到月付账单,退回该笔消费对应的抖音月付账单,可以根据页面展示的具体退还账单月付核对明细;三是退至抖音零钱或银行卡,可点击抖音零钱查看。

重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台

01国务院有关部门开始调查拼多多、淘宝天猫、京东、抖音电商等平台上的仅退款问题,旨在规范网络消费生态。02淘宝和拼多多分别优化仅退款规则,提高商家售后自主权,减少或取消售后干预。03由于仅退款规则漏洞仍不少,商家担忧规则调整后的实际效果。04另一方面,官方和监督机构纷纷下场整治仅退款乱象,如国务院发展研究中心...

抖音电商已支持“仅退款”服务,规范适用于全平台

需要注意的是,事实上这并非抖音电商首次支持“仅退款”。此前在2023年9月,抖音电商方面就曾在《商家售后服务管理规范》中更新了“仅退款”相关规则,即“商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除”。