多人深夜收到:自动扣款800元!还有准确姓名,怎么回事?

记者打通了其中一个0937-2866989的电话,对方自称“抖音”客服,表示经查询,记者开通了“直播会员”,所以会扣费。但记者反问,自己从不使用该平台,怎么会开通“直播会员”?该客服说:“互联网时代,点任何链接都可能开通”。当记者提出要关闭会员时,对方表示可以通过平台页面联系客服。开直播或看直播都不收费对此,记者...

基民的3.15|不明扣费、诱导投资、风格漂移…都是基民踩过的坑

因为没有交易记录一直不知道,最近感觉钱不对去银行打印流水后发现,天弘基金一直在持续扣钱。”记者在小红书搜索“基金扣费”字眼时,消费者反映相关问题比比皆是,较多消费者均表示自己“未购买过任何基金产品就被扣费了。”涉及产品多为货币基金、还涵盖债券基金以及部分主动权益类基金。

天弘基金留存客户不能靠“套路”

7月20日,还有消费者投诉称,天弘基金无故从他的银行卡里扣款到支付宝,但在支付宝上查找了没有发现任何交易记录,也没有找到钱款去向。对于这一系列“无故扣费”行为,天弘基金曾解释称“这部分扣费应该是平台为用户提供的定存工具,如工资攒、笔笔攒、心愿攒等,具体实现方式是定期定额存在余额宝平台。用户开通这些...

天弘基金管理有限公司关于天弘金融优选混合型发起式证券投资基金...

6.1“定期定额投资业务”是指投资人通过本公司指定的销售机构申请,约定每期申购日、扣款金额、扣定期定额投资业务款方式,由指定销售机构于每期约定扣款日,在投资人指定银行账户内自动完成扣款和受理基金申购申请的一种投资方式。定期定额申购费率与普通申购费率一般情况下相同,但在基金促销活动期间,基金管理人可以对促销活...

支付宝天弘基金扣款怎么关闭

支付宝天弘基金扣款怎么关闭?支付宝天弘基金扣款的关闭方法1、打开手机支付宝,在“我的”界面点击余额宝。2、进入后点击优选服务,找到余额自动转入。3、点击右上角三点,选择关闭服务并立即停用即可。

天弘基金投诉居榜首 无故扣费诱导投资屡遭诟病

对于“无故扣费”行为，天弘基金解释称“这部分扣费应该是平台为用户提供的定存工具，如工资攒、笔笔攒、心愿攒等，具体实现方式是定期定额存在余额宝平台(www.e993.com)2024年11月23日。用户开通这些服务后可能是忘记了，直到扣款的时候才发现。”但从投诉情况看，多数用户似乎并不知情。近年来，余额宝不断推出新的理财玩法，比如笔笔攒、蚂蚁...

自动扣费、存款变基金成投诉重灾区,基金销售环节易藏雷|界面金融315

若投资者想要停止自动转入，可以在支付宝的“我的”功能内，找到用户保护中心—服务管理—免密支付/自动扣款—关闭即可。如果消费者想要赎回此前被扣的金额，也可以直接致电基金公司的客服电话，在非交易日内暂停或终止定投，之后将基金赎回就可以。存款变基金“存款变基金”，也是一些消费者投诉的重点。在黑猫投诉上...

支付宝天弘基金自动扣款取消方法

有朋友在使用支付宝时,发现天弘基金会自动扣钱,想注销却不知道怎么办。支付宝天弘基金如何取消自动扣费?下面小编将为您介绍支付宝天弘基金自动扣费的关闭方法。1、打开手机支付宝,在“我的”界面点击余额宝。2、进入后点击优选服务,找到余额自动转入。

天弘基金回应在支付宝无故扣款:可取消自动转入功能

站长之家(ChinaZ)3月22日消息:对于天弘基金被投诉在支付宝无故扣缴、划转用户账户内资金问题,天弘基金表示,客户可自行在余额宝账户取消自动转入功能和转出余额宝资产。绝大多数用户来电咨询后,经过沟通都能解释清楚,目前还没有解释后还有客诉的案例。

315青诉|无故扣费、风险错配、诱导投资……五大基金投资陷阱你...

为何会出现大量的投诉“无故扣费”的情况，3月14日，天弘基金相关负责人对北青报记者表示，可能一些投资者在这里面存在误解，这部分扣费应该是平台为用户提供的定存工具，如工资攒、笔笔攒、心愿攒等，具体实现方式是定期定额存在余额宝平台。用户开通这些服务后可能是忘记了，直到扣款的时候才发现。由于余额宝平台是...