聚焦| 单价高、退款快,且不影响店铺信誉,奢侈品牌成为凑单“神器”

品牌店铺、单价高、退款快且不影响店铺信誉,诸多因素下拉夫劳伦成为“天选凑单店铺”。巴宝莉、萨洛蒙、优衣库也被不少网友列入凑单备选,优衣库曾在“双十一”预售10月21日20点关闭了“未发货/未取货”订单的退款入口。有业内人士分析称,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发货召回...

仅退款不退货,40万笔订单被拦截!法院判了

有人花重金雇水军刷好评、造热度；有人以“免费送”为噱头吸引用户关注，骗取个人信息；还有人利用水军对公众人物进行恶意造谣攻击…今年“双11”，在电商平台上，有超过40万笔订单被拦截，都是因为异常的退款行为。这些订单大多都存在**“刷单”嫌疑**：买家收到货物后立刻申请退款，而且选择仅退款不退货。这些异...

商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看

而据抖店系统显示,因消费者信誉良好,支持消费者退货请求,故系统自动同意退货申请。对此,付先生表示无奈,“如果我们商家收到的退货商品会影响二次销售呢?系统毫无审核直接自动退货退款的机制对商家很不公平。”除此之外,付先生感到困惑的还有平台对售后规则“五花八门”的解释。他告诉读特新闻记者,有消费者在签收商品...

胖东来为一碗擀面皮赔偿900万,退款现场排长队,网友:换我不会去

众多网友坚定表示，他们对这款产品情有独钟，即使退款也不会放弃，这1000元对他们来说影响不大，象征着支持。更有消费者强调，对于胖东来这样的厚道民族企业，他们愿意持续给予信任与支持，坚信其长久繁荣是实至名归。看来这位来自广东的网友似乎并非轻描淡写，而更像是发自内心的感慨。或许他是在半开玩笑中表达...

深跨协会长王馨出席共仓保全新退货退款保障服务产品发布会

其中,“仅退款”政策因其高频出现且对卖家利益影响显著,成为了行业内最为热议的话题。该政策让卖家在面临无理由退货时,常常处于被动地位,不仅增加了运营成本,还影响了企业的信誉与长期发展。正是在这样的背景下,共仓保凭借其敏锐的市场洞察力和强大的技术实力,推出了全新的退货退款保障服务产品。此创新之举,无疑为...

淘宝新规“防小人不防君子”:推动快速退款,也会保护良心商家

“据我所知,很多老老实实做生意的卖家——尤其是产品靠谱、诚信指数高的商家几乎没把这个新规当回事,因为这东西本质上就是正本清源‘良币驱逐劣币’嘛(www.e993.com)2024年11月24日。不仅影响不了诚信卖家,最终还能间接帮他们”,该人士说。一位淘宝商家告诉笔者,其实早就知道平台在试跑“退款不退货”的纠纷调解机制,“但我们老老实实做生意...

【以案说法】“仅退款”不退货,这样的羊毛“薅”不得

的货款来看,确实有不少人会觉得这是小题大做,但目前,部分人群逐渐成为了“薅羊毛”的羊毛党大军,如果听之任之,任凭部分消费者滥用“仅退款”功能的相关规则,大肆行“薅羊毛”之事,将会助长不正之风,不利于正确引导缺乏判断能力的群体,不仅让商家利益受损,也会对消费规则的正常运行和社会信誉体系建设造成不良影响...

淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起

除此之外,淘宝还承诺升级行为识别模型,对可疑的买家进行持续监控,并且驳回存在明显异常行为的买家提交的仅退款申请。对于金额较高的仅退款申请,无论买家的信誉如何,都会加入人工审核阶段,不再直接通过。对比以前的规则,新规确实“松绑”了不少,但是也迫使商家提升自己的服务与产品质量,提升店铺分数来获得更好的体验。

“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”

北京隆安律师事务所律师杨子洋对记者表示,电商平台“仅退款不退货”政策有助于形成良好的诚信体系和纠纷解决机制,也体现了电商平台对消费者权益的高度重视,有助于提升整个行业的形象和信誉,促进整个行业的健康发展。具体来说,该政策对于消费者而言,一是提升了购物体验,消费者在遇到商品问题或不符合描述时,可以无需退...

仅退款的反噬来了! 法院出手,有消费者被判赔商家800!

8月9日开始,淘宝开始针对仅退款进行一系列的调整。新规定出台后,店铺综合体验分≥4.8分的商家将获得更多的自主权,平台不会仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商,赋予商家售后自主权。这就代表着,信誉好的淘宝店铺,面对那些钻漏洞的仅退款行为,可以说不了。