高速ETC出行很方便,但出现问题怎么办?附10问10答

设备必须先安装后激活,如果先激活后安装,出现“非法拆卸”提醒,请打客服95011,转人工说明情况,后台处理后重新激活;或下载“ETC小助手”软件,经过审核后进行二次激活。4激活未成功再激活就显示已经办理过了显示“此车辆已办理过ETC,无法重复办理”,请联系客服95011调整订单。5客户使用中卡片丢失如何处理?需要...

山东高速信联科技有限公司: 党建引领,破解客户服务难题

同时还将党内组织生活和业务会议由“线下”转“线上”,党员“三会一课”、各类业务调度会和培训均通过视频会议系统和多媒体内训平台等继续开展,确保理论学习不缺课、服务意识不下降。为响应防疫政策,避免人员过度聚集,在保障客户服务的基础上,95011客服利用互联网技术进行远程办公,实现对客户来电的7×24小时不间断接听...