澎湃报道快递信息泄露后申通紧急核查,百世中通圆通暂未回应

除了出售快递面单,还有专门出售快递单号的卖家。9月29日下午,一名贩子以每条0.8元的价格向记者出售了100条申通快递单号样货,其中前50条单号为历史快递数据,后50条为9月29日当天发出的快递信息。记者查询发现,这批申通快递单号均为有效单号,大多经过申通快递“江苏宿迁中心”和“江苏淮安转运中心”,疑似在此流转环...

圆通中通快递单号网上仍热卖:单日最多5万单

北京商报记者在58同城查询发现了10余条快递单号售卖信息,其中不乏已经通过个人认证、企业认证用户兜售的快递单号信息,置顶的一条则是售卖圆通单号的相关信息。北京商报记者顺藤摸瓜进入到单号售卖网站后发现,网站的置顶消息中提示买家将暂停圆通单号销售,以后会主打中通单号。北京商报记者在该网站发现,每日仍有近3万...

刷单产业链:快递单号可批量购买,代发空包裹均为真实单号

记者随机选择一个名为“88单”的网站,在其“批量购买单号”页面中,商家输入发货地址和收货地址,就可在查询到的众多单号中进行购买。网站客服人员表示,商家购买单号前,需要先与刷单者确定交易,当刷手完成购买后,再购买单号,最后将购买的单号复制在电商平台的订单号上即可。至于这些单号的来源,这名客服称,所...

圆通等6家快递被曝单号外泄 可精确至门牌号

近日,记者在淘单114等快递单号查询网站查询发现,申通、圆通、中通等快递公司青岛地区客户订单均可查到,其中地址信息甚至可精确至到门牌号。7日有报道指出,客户快递单号信息被明码标价,售价从0.4元到2元不等,且附带“生成底单(发件联)”等配套服务,这对快递用户的人身财产安全造成潜在威胁。据了解,经营贩卖单号...

圆通单号倒卖利润高达9倍 日售量达5万单

另外,快递单号的买卖途径并不全靠网站,还有其他更多的渠道,比如由买卖双方组成的单号买卖QQ群;快递员和淘宝卖家的单线联系邮件、短信甚至微信。21世纪网在发现贩卖快递单号的QQ群有数百个之多,其中有顺丰[微博]、EMS、圆通、中通、龙邦等快递企业。在快递单号信息泄露的同时,网上再次曝出2000万条开房信息被泄露。

中消协调查企业服务热线:ofo客服转人工时长排名垫底

电信行业中,各服务热线客服人员服务规范完成率在多个方面表现接近(www.e993.com)2024年11月23日。只是在主动自我介绍方面有差异。联通表现最好,电信次之,移动最低(见图17)。图17.电信行业客服人员服务规范实现率(5)快递行业:在快递行业中,顺丰客户服务人员执行服务规范表现最好,申通在各服务热线中最低。中通在致谢来电方面的表现也较低(见图...

韵达快递大量延误,怪谁?

另一个问题出现在打通客服电话之后。一般的流程是,人工客服询问用户的快递单号,查询后表示会尽快催派,让用户耐心等待。但实际上,用户除了苦苦等着,也没有任何办法,不知道再联系谁查看最新进度。也有人直接给末端网点或快递员打电话,幸运的如艾眉,很快得到解决,其他人遇到的要么是无人接听,要么是快递员的一句“我们...

圆通中通客户信息网上仍在倒卖 地域几乎涵盖全国

新金融记者以“顾客”的身份联系这家网站的客服,尝试购买单号,被告知,“单号从每天10点半开始陆续更新,如果想要批量购买快递单号,建议每天16点以后购买,这样的话单子会比较多,而今后主打的是中通单号。中通的渠道单子可能没圆通的多,不过请客户放心,我们日后会陆续合作新的渠道。”...

变了味的菜鸟驿站,快递也变“慢递”

据了解，目前菜鸟驿站的合作快递公司包括了百世汇通、天天、圆通和中通等主流快递公司。山东财经报道发现，在市民的投诉中，菜鸟驿站也有单号扫描错误致使找快递难、非收件人收到百里之外的“莫名”取件提醒等漏洞。03超期收费谁来付？据山东财经报道了解，目前济南代收快递方除了菜鸟驿站，还有以丰巢、日日顺、中邮速递...

快递乱象:“四通一达”103家网点明码标价参与刷单

从4月19日至5月29日,新京报记者共实地探访或询问了北京、天津、上海、广州、浙江杭州、温州、江苏常熟、徐州、福建泉州、四川成都、河北保定、邢台、山东菏泽、滨州、山西太原等15省市的圆通、中通、申通、百世汇通及韵达的103个快递网点,这些网点均表示可以刷单。