中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元:已在跟进

而北京联通客服对此的回应是，异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策，全市统一。

芜湖联通,郑重承诺!

10010客服热线一号通解服务来电温情服务,在线应解尽解,来电应接尽接,专业答疑解惑,问题限时解决,智能便捷高效,业务跨域通办。04政企客户经理数智专家服务需求快速响应,方案精准定制,业务限时交付,问题全程跟踪,服务专业保障,数字赋能创新。05中国联通APP一屏速办服务查询清晰易懂,服务足不出户,信息一点看全,...

来信|家中宽带十天两次断网,中国联通客服解释原因进行维修

随后,记者又两次拨打中国联通客服电话,没有找到之前那位值班经理。同时,客服人员对记者说,他们的系统正在升级,记者只能在14日重新拨打客户电话进行查询。8月14日13时,记者再次拨打了中国联通客服电话,另一位值班经理告诉记者,用户吴女士家庭的宽带已经有师傅上门进行了维修,是由于“光猫”存在问题,导致用户家里的宽带...

联通用户办理宽带被客服套路 续费业务险变招联网贷

在随后该网友与联通客服的沟通中，联通客服也向其表示，该网友准备办理的宽带业务实质上便是招联金融推出的一个分期业务。客户零首付办理该款宽带产品，然后每月扣除固定费用，其实就是在分期还款。公开资料显示，招联金融是由招商银行与中国联通共同发起成立的消费金融公司。今年6月份增资逾10亿元，目前注册资本38.69亿元...

投诉中国联通客服:联通宽带频繁故障,承诺处理时间都不能兑现,且没...

[网友投诉中国联通客服:联通宽带频繁故障,承诺处理时间都不能兑现,且没有任何解释]6月16日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:家里办理的联通宽带,经常出现故障,关于故障详情和维修进展的说明和解释,一直含糊其辞,至于到底是什么故障,为什么如此频繁发生,出现故障后到底是何时开始维修的。对于联通公司在处理此类事件时的...

【服务】联通微信客服为您提供宽带查询、新装、诊断、报障、续费...

中国联通河南客服宽带服务全新升级关于宽带的问题您关心的这都有▼▼▼宽带信息一键查询您可在官微内依次点击:“专属服务”-“宽带服务”-“我的宽带信息/宽带账号查询/宽带密码重置”,查询宽带账号、机主姓名、产品名称、装机地址、装维经理的联系方式以及IPTV账号等信息,办理密码重置等业务(www.e993.com)2024年11月23日。

青岛联通宽带移机难 客服称"我已经干够了"

青岛联通宽带移机难客服称"我已经干够了"信网12月10日讯青岛市民王女士最近搬了新家,需要将之前的联通宽带移机至新地址,这项业务办理了一个多星期仍没办成。不仅如此,在王女士与青岛联通营业厅工作人员沟通时还发生了不愉快。王女士催得比较紧,青岛联通方面一位女士竟说“我听不懂您的语言”,其后甚至直言“...

实干创未来丨以用户需求优先 北京联通定义“好宽带”新标准

????作为三大运营商之一的中国联通,积极响应国家号召,先后推出了取消手机国内长途和流量漫游费、“流量当月不清零”、大幅降低国际长途和流量漫游费、大幅下调国内宽带资费等一系列优惠措施。????中国联通2022年年报显示,2022年中国联通移动出账用户超过3.2亿户,5G套餐用户累计到达2.1亿户,5G套餐用户渗透率达到66%...

青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑

近日,北京多个小区的方正宽带用户对北京青年报记者反映称,家中网络被断掉,客服来电称:“方正宽带破产,用户可以选择转成联通宽带,之前的时长还可以保留。不过这一服务需要先缴纳880元一年的联通宽带费。”有用户表示,自己本身还剩41个月的方正宽带未使用,现在转到联通还需要再交钱,认为这一规定并不合理。

联通宽带被诉信号变差向用户推付费产品 营销套路多用户流失严重

联通宽带信号无故卡顿、报修无果,客服推荐用户付费升级路由器据王女士反馈,其在2018年安装中国联通宽带时还能正常使用网络,且网速较快。但从2019年下半年起,联通宽带网络就开始出现信号差、卡顿严重的问题,使用体验越来越差。王女士为此联系联通客服,希望能找到网络卡顿的原因。