菜鸟裹裹上线“超时赔付”,上门取件超时将赔付寄件券

环球网科技综合报道6月21日消息,今日在线寄快递平台菜鸟裹裹对外宣布在此前“极速上门取件”的保障基础上,升级“准时上门”保障,并已于近期上线了“超时赔付”服务,将对超时订单赔付寄件券。据了解,目前,菜鸟裹裹服务已覆盖全国2800多个区县。根据菜鸟裹裹已于近期上线的“超时赔付”服务保障,消费者在菜鸟app、...

菜鸟裹裹推出新功能 “可视化”帮商家减少资损

“在菜鸟裹裹推出上门取件服务之前,用户退换货时,将货物寄出后就不用管了。”迪卡侬客服总监张琴表示,“但平台对时间和流程都有考核,我们只能随时通过用户上传的单号查询快递进度,出了问题也只能电话询问快递公司。”这样一来,商家会遇到各种各样的麻烦。例如不传单号、寄回商品没有明细清单,压根就不知道是谁退回...

菜鸟不显示取件码?官方回应

工作人员称目前正在排查，若着急可先提供运单号取件。菜鸟APP故障问题引发网友广泛讨论。有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多，电话没有，短信也收不到，不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货...

2024菜鸟裹裹春节放假吗?停运时间通知

温馨提示:微信搜索公众号北京本地宝,关注后回复快递可获2024春节各大快递公司(顺丰/申通/京东/菜鸟等)放假通知、客服电话及寄件入口/快件查询入口、优惠券领取入口、春节是否停运通知汇总。导语:菜鸟裹裹春节不放假,2024年1月17日,菜鸟宣布春节不打烊,与速卖通联合推出多重入仓保障。速卖通全托管和半托...

菜鸟裹裹除夕下午和大年初一暂停免费上门揽件

菜鸟裹裹除夕下午和大年初一暂停免费上门揽件1月26日，九派财经从菜鸟方面获悉，2024年春节期间（2月2日-2月15日，腊月二十三-正月初六），菜鸟裹裹业务将在全国超160个城市正常提供快递发货服务，不额外加收服务费或资源调节费，运费价格与日常相同。需要注意的是，免费上门揽件等服务将在除夕下午、大年初一暂停，...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟驿站的人就堵在我们家门口不肯走,一直狂敲我家门...

春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件

也有快递企业明确表示不调价。菜鸟裹裹称,2月2日-2月15日期间在国内超160个城市正常提供快递服务,不额外加收服务费或资源调节费。除了除夕下午、大年初一当天,菜鸟裹裹将继续提供免费上门揽件等服务。菜鸟驿站将张贴营业时间公告,部分站点可自助取件寄送服务有保障,那取件情况如何?2月1日,记者走访了解到,根据各...

“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...

如果你无法看到取件码,可以尝试以下解决方法:1、确认快递包裹已经到达快递柜,并且你已经收到了取件短信或者通知。2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序,或者清除应用程序缓存。3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。如果以上方法都不能解决问题,可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服,获取进一步的...

三沙有了自动寄快递黑科技 菜鸟裹裹寄件机24小时服务

以往在三沙寄快递,岛上居民只能自己带着大包小件前往快递点。菜鸟裹裹业务开通后,居民们只需手机预约,快递员就会提供上门取件服务。不仅如此,三沙也能自动寄快递了。菜鸟裹裹快递员唐峥介绍,全自动寄件机也同时落地三沙,让大家不再受限于工作时间,全天24小时想寄就寄。

多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事

他们的担心不是没道理。各大快递公司要真是落实送货上门,那就完全绕过了菜鸟驿站这个中转站,驿站的核心营收模式就不存在了。但菜鸟最最在意的核心是流量。菜鸟两年前的定位已经从单一的快递业务升级为数字社区生活服务站,这显然是一个更大的生态。这里面的关键一环,就是取件码。