饿了么再定义即时电商发展要义:以有温度的数字化,服务好身边社区

做城市美好生活的建设者和守护者,首先要成为最靠谱的社区服务者;若想成为最靠谱的社区服务者,不但要有一颗温暖的心,也要有足够先进的新质生产力。在即时电商未来商业峰会上,饿了么总裁方永新表示,当前人工智能等技术迅速发展,对现代城市的服务与治理提出了全新挑战,如何创新实践,形成新的服务能力和商业模式,这是每...

美团饿了么回应五星好评换骑手1元补贴 平台严禁违规索评

近期,社交平台上出现了多条关于请求顾客给予好评以换取补贴的信息,内容主要是配送人员如打包员或骑手通过电话或短信形式,希望顾客能给商家五星好评,以便他们能够获得1元的高温补贴。例如,有的信息说:“我是刚刚为您送餐的骑手,就差一个好评就能达到目标了,请您帮个忙!”美团饿了么回应五星好评换骑手1元补贴!针对...

...遭对方恶语相向投诉处罚;饿了么回应:问题查清差评扣罚已取消

“从这位顾客的备注来看，要求骑手送4个快件，明确要求放门口拍照就好，顾客发送取货码，还说将门口垃圾带下去。”记者注意到，这位顾客要求将4个快件放门口拍照，确实有备注：“门口垃圾带下去，谢谢。”>>>顾客不满投诉“那这十块就是给你的安葬费”蓝骑士表示，5月12日17:53骑手抢单，18:08到店，18:09取货...

每一次送餐都是一场探望,饿了么数字化老年助餐里的科技温度

开始送餐前,这些骑手都会经过专业的培训,主要强调给予老年人足够的耐心,除了送餐之外,也要关注老人的状况,如有情况及时向街道进行反馈,让送餐本身成为关爱老年人的“前哨站”。而针对这些乐于参与社区服务的骑手,饿了么也专门打造了“社区侠”激励体系,设计了一系列荣誉激励、物质激励和发展激励措施。普陀模式:首创“...

美团饿了么外卖骑手已有免费社保! 其他平台骑手哭诉, 我们也要!

事实上,这些小平台的配送人员在全国范围内也有几十万人了,他们同样需要这样一份免费的、属于自己的新社保。希望职伤险覆盖范围越来越大,让配送行业的其他平台的骑手都能加入进来。他们有保障了,我们每个人才会更有保障。你好,我好,大家好,才是真的好!

饿了么“骑士餐”全国首站温州启动

目前，包括圣比萨、东池便当、叶氏兄弟饭摊、原味宝岛、粮粮驾到、天天中、田野中等温州商户在内，骑手通过线上领取补贴即可方便使用，更多商家持续加入中(www.e993.com)2024年11月24日。同时，“五一”节前，温州市总工会还和饿了么一起，为包括外卖骑手在内的新就业群体准备了上万份价值40元的专属爱“新”外卖、到店消费券包，带来更多优惠。

爱玛联手饿了么共建“骑士驿站”,进入24小时服务新时代

打造抚平骑手疲惫之心的休息之所,营造帮助骑手不断前行的“加油站”。我们有理由相信,随着爱玛X饿了么“骑士驿站”的建立与不断铺开,这种模式在未来不仅将成为爱玛科技献身公益、重视用户体验的一张全新名片,更有望带动更多的企业加入到这个行列中来,共同为以外卖骑手为代表的新就业群体发展贡献力量。

年入近10亿!外卖骑手捧出一个IPO,9成营收来自神秘客户

据2023年的美团骑手权益保障社会责任报告显示,去年所获得收入的美团骑手人数有745万。而据电商报报道,饿了么的外卖骑手超过了300万,而达达则超过了120万。庞大的骑手数量让配送平台的成本以及风险不断上升。这时,配送平台选择与一些第三方外包公司合作招募以及管理骑手,降低平台的人力、运营成本。

美团大手笔,拿出11亿补贴骑手

饿了么作为美团的“老对手”,自然不会在这场骑手福利的较量中甘拜下风。一个多月前,饿了么宣布斥资10亿元加大骑手奖励力度,并推出“三增一补”四大举措;春节期间,他们不仅为骑手准备了团圆饭、大礼包以及交通权益,还与工会、商务部门携手,共同为骑手发放物资、慰问站点;此外,饿了么还推出新人补贴政策,鼓励骑手...

俞永福卸任,80后少壮派登台,新饿了么走向何方?

在阿里内部一直流传着一个说法：“要整合，找永福。”俞永福加入阿里的十年中，其中负责本地生活近三年，此次卸任消息看似突然，但也是某种必然。一是向内看，三年里，阿里本地生活业务的总体方向基本清晰，经营基本面也明显改善。其中，饿了么自2021年俞永福接管以来，亏损得到有效控制，并于2022年首次实现单位经济...