通过12315平台提出投诉举报共计1952次,复议机关直接认定:申请人不...

另查明,自全国12315平台开通以来,申请人共通过该平台提交投诉1263次,举报689次。本机关认为:《中华人民共和国行政复议法》第六条规定,公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益的可以申请行政复议。从被申请人提交的全国12315平台查询记录来看,申请人自平台开通以来,通过该平台提出投诉举报共计1...

手续费或高至50%,大麦App不退票、“条件退”遭投诉

也有消费者表示，“条件退”设置了申请退票时间段、退票手续费的梯度，退票时间较短、退票手续费太高。如汕头SuperLive新年音乐嘉年华的商品页显示，仅1月21日12时18分至1月23日12时18分支持申请退票，其中，1月22日12时18分至次日12时18分的退票手续费为50％，1月21日12时18分至次日12时18分才能免费退票。

上半年宿州市两级消保委共受理投诉91件 为消费者挽回经济损失30余...

在上半年受理的投诉中,服装鞋帽类有22件,占投诉总量的24.17%。消费者反映的问题主要有:线下购买的鞋服短期内出现脱胶、开线、断裂现象,经营者以种种理由阻挠消费者退货或更换,冬季羽绒服出现开线,出绒等现象,夏季裙子洗涤后变形、脱色等;线上购买的鞋服,长时间商家未发货或到货后发现与网页图片不符,售后服务不及...

即日起受理!仙桃人可举报这些行为, 奖励1000元

向仙桃市市场监督管理局12315投诉举报中心(地址:仙桃市沔州大道特一号市场监管局202室)进行电话实名举报(举报电话:0728-3223460)、口头实名举报或书面实名举报。四、奖励条件获得举报奖励应当同时符合下列条件:(一)有明确的被举报对象和具体违法事实或者违法犯罪线索,并提供了关键证据;(二)举报内容事先未被市场监管...

住宿价格违法?可举报!供水供电情况汇总 | 台风影响房屋受损可提取...

(一)提取住房公积金用于受损房屋的重建、修缮支出,应同时满足下列条件:一是受损房屋属于上述五个受灾市县;二是提取申请人拥有受损房屋产权;三是房屋已列入当地政府、街道办或农场核准的受损名单。(二)因台风影响停工停产或经营困难企业申请缓缴住房公积金,应满足以下条件:一是缓缴企业实际经营场所属于上述五个受灾市县...

315消费者权益日,两高律师教您维权必备知识!

消费者在遭遇此种情况下,可向消费者协会投诉、向工商行政管理部门投诉,或者通过向人民法院诉讼的方式要求认定格式条款无效,要求返还被扣的全部房款(www.e993.com)2024年11月24日。案例四医疗美容机构虚假宣传和诊疗过错行为造成患者损害应予赔偿2023年2月6日,曾女士向12315投诉,称其在某美容院累计花费48万余元进行生活美容并购买相关护肤品,做...

女子在“我主良缘”交10万元约见10位男性均未成功遭遇退费难

王晓勇说,社会应该对婚介平台有一个认知,对婚恋平台靠虚假的广告、虚假的征婚条件吸引眼球、或者去引发社会产生不良的婚恋观行为进行监督,引导正确的婚恋价值观。因此,婚恋平台这种违规操作,一旦平台跟客户出现纠纷一定得有责任人,必须要有相应的投诉机制,婚恋平台方面的投诉,不能只是倾向于平台,应该更多以维护消费者利...

“演唱会门票‘条件可退’,却退不了”?不少人投诉……

他们已向12315投诉反映正在等待处理结果“目前涉及的金额应该有三十多万有一个日期重复的同一个身份证在不同平台上抢到了还有的抢了22号的结果付款后成了23号的”记者留意到，本次演出门票不得转赠及转售。在消费者维权平台上，9月15日，猫眼的投诉量达到189条，以“退改问题”、“退款纠纷”和“霸王...

...个国考职位无人通过资格审查;全国12315消费投诉信息公示平台上线

近日，《居家养老上门服务基本规范》国家标准（GB/T43153-2023）正式发布。这是我国针对居家养老上门服务发布的首个国家标准，将为合理界定居家养老上门服务范围、规范供给主体资质条件及供给流程内容要求等提供基本依据，对于推动居家养老服务标准化、规范化、专业化发展具有现实意义。5全国12315消费投诉信息公示平台上线...

12315投诉举报小知识

12315投诉举报小知识什么是ODR企业?为适应“互联网+消费纠纷处理”的要求,国家市场监管总局在全国12315平台建设了在线纠纷解决(onlineDisputeResolution,以下简称“ODR”)系统。企业应有较强的消费者权益保护意识,自觉履行消费维权社会责任;企业客服售后机构建全,具备以下条件:有一个相对固定的解决消费纠纷的场所;...